節(jié)后第一天，賽貝小編收到不少亞馬遜賣家反饋說收到釣魚郵件，目前已有不少賣家中招被盜取了賬號密碼。

從以上兩封郵件中可以看出，郵件的內(nèi)容基本一致，只是格式不同。郵件中都稱賣家的賬戶遭到了審核，讓賣家在14天之內(nèi)通過鏈接上傳相關信息，如果14天內(nèi)沒有上傳，那么賣家的賬戶就有可能會被關閉。

據(jù)了解，這次釣魚郵件事件主要發(fā)生亞馬遜歐洲站，在歐洲嚴查VAT的緊要時刻，一些賣家收到郵件后沒有仔細分辨就照做了，導致不少賣家因此中招，被盜取了賬號密碼。

然而，還有一些賣家對此郵件產(chǎn)生了懷疑，并咨詢了客服，得到的答復稱這并不是官方發(fā)的，最近已經(jīng)收到很多投訴，目前正在調(diào)查這個事件。

到此，基本可以確定，這就是一次大面積的釣魚郵件事件，但是由于這份郵件與官方郵件極其神似，所以不少賣家中招被騙。

那么但作為賣家，如何辨別亞馬遜釣魚郵件呢?它有哪些特征呢?

賽貝小編總結了一下，一般的釣魚郵件都有以下特征：

1、標題黨，恐嚇賣家，不馬上照著操作則要關閉賣家?guī)ぬ枴?/p>

2、內(nèi)含登陸鏈接，要賣家點擊鏈接進行操作。

3、偽裝成亞馬遜績效團隊發(fā)布郵件。

4、郵件帶鏈接要求賣家設定兩步驗證，卻要賣家輸入銀行信息。

據(jù)了解，亞馬遜曾表示：“平臺絕不會要求用戶通過郵件提供個人信息，并且永遠不會要求用戶通過鏈接更新付款信息?！币簿褪钦f，亞馬遜是不會發(fā)含有登錄鏈接的郵件給賣家的，賣家一旦收到這種郵件，一定要引起重視，提高警惕，向亞馬遜確認賬戶安全問題。

雖然在亞馬遜上，因釣魚郵件而出現(xiàn)的事故并不少，但每次釣魚郵件一出，還是會有不少賣家中招，面對騙子防不勝防的招數(shù)，收到釣魚郵件賣家應該怎么辦呢?賽貝小編建議大家從以下幾方面著手：

(1)立馬找亞馬遜投訴反饋，并聯(lián)系相關站點亞馬遜團隊處理;

(2)備好各項證據(jù)資料證明賬戶是自己的，以防萬一;

(3)查看賬戶公司注冊資料、收款賬戶、listing、訂單等是否被修改;

(4)查看后臺郵件是否異常，有沒有發(fā)送詐騙信息給買家。

網(wǎng)絡的風險是不可預料的，我們能做的只有盡量防范：

(1)提高網(wǎng)絡安全防御意識，注意通過發(fā)件人等特征辨別可疑釣魚郵件;

(2)不點擊、下載、運行可疑郵件的附件及鏈接等;

(3)注意亞馬遜不會發(fā)含有登錄鏈接的郵件給賣家的，如有必要，電話發(fā)件人，核實郵件情況;

(4)賬戶申請后早日做手機二步驗證;

(5)不要綁定太多的需要API接口的程序和網(wǎng)站，防止信息泄露;

(6)謹慎對待每一封郵件，如遇到需要輸入驗證碼、賬戶密碼、或其它資料的郵件，最好先聯(lián)系亞馬遜客服確認。

常在河邊走，哪能不濕鞋，雖然上述方法已經(jīng)可以防范90%的風險了，但大雄提到從事亞馬遜的賣家往往還面臨各種難題，其中一項就是賬號被盜，如果是這種情況，賣家可以采取下方的方式：

1、盡早通過各種途徑聯(lián)系亞馬遜進行備案；

2、提供各項證據(jù)資料證明賬戶是自己的；

3、利用子賬戶登錄修改被黑客更改的信息。