節(jié)后第一天，賽貝小編收到不少亞馬遜賣家反饋說(shuō)收到釣魚郵件，目前已有不少賣家中招被盜取了賬號(hào)密碼。

從以上兩封郵件中可以看出，郵件的內(nèi)容基本一致，只是格式不同。郵件中都稱賣家的賬戶遭到了審核，讓賣家在14天之內(nèi)通過(guò)鏈接上傳相關(guān)信息，如果14天內(nèi)沒(méi)有上傳，那么賣家的賬戶就有可能會(huì)被關(guān)閉。

據(jù)了解，這次釣魚郵件事件主要發(fā)生亞馬遜歐洲站，在歐洲嚴(yán)查VAT的緊要時(shí)刻，一些賣家收到郵件后沒(méi)有仔細(xì)分辨就照做了，導(dǎo)致不少賣家因此中招，被盜取了賬號(hào)密碼。

然而，還有一些賣家對(duì)此郵件產(chǎn)生了懷疑，并咨詢了客服，得到的答復(fù)稱這并不是官方發(fā)的，最近已經(jīng)收到很多投訴，目前正在調(diào)查這個(gè)事件。

到此，基本可以確定，這就是一次大面積的釣魚郵件事件，但是由于這份郵件與官方郵件極其神似，所以不少賣家中招被騙。

那么但作為賣家，如何辨別亞馬遜釣魚郵件呢?它有哪些特征呢?

賽貝小編總結(jié)了一下，一般的釣魚郵件都有以下特征：

1、標(biāo)題黨，恐嚇賣家，不馬上照著操作則要關(guān)閉賣家?guī)ぬ?hào)。

2、內(nèi)含登陸鏈接，要賣家點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行操作。

3、偽裝成亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)布郵件。

4、郵件帶鏈接要求賣家設(shè)定兩步驗(yàn)證，卻要賣家輸入銀行信息。

據(jù)了解，亞馬遜曾表示：“平臺(tái)絕不會(huì)要求用戶通過(guò)郵件提供個(gè)人信息，并且永遠(yuǎn)不會(huì)要求用戶通過(guò)鏈接更新付款信息?！币簿褪钦f(shuō)，亞馬遜是不會(huì)發(fā)含有登錄鏈接的郵件給賣家的，賣家一旦收到這種郵件，一定要引起重視，提高警惕，向亞馬遜確認(rèn)賬戶安全問(wèn)題。

雖然在亞馬遜上，因釣魚郵件而出現(xiàn)的事故并不少，但每次釣魚郵件一出，還是會(huì)有不少賣家中招，面對(duì)騙子防不勝防的招數(shù)，收到釣魚郵件賣家應(yīng)該怎么辦呢?賽貝小編建議大家從以下幾方面著手：

(1)立馬找亞馬遜投訴反饋，并聯(lián)系相關(guān)站點(diǎn)亞馬遜團(tuán)隊(duì)處理;

(2)備好各項(xiàng)證據(jù)資料證明賬戶是自己的，以防萬(wàn)一;

(3)查看賬戶公司注冊(cè)資料、收款賬戶、listing、訂單等是否被修改;

(4)查看后臺(tái)郵件是否異常，有沒(méi)有發(fā)送詐騙信息給買家。

網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)料的，我們能做的只有盡量防范：

(1)提高網(wǎng)絡(luò)安全防御意識(shí)，注意通過(guò)發(fā)件人等特征辨別可疑釣魚郵件;

(2)不點(diǎn)擊、下載、運(yùn)行可疑郵件的附件及鏈接等;

(3)注意亞馬遜不會(huì)發(fā)含有登錄鏈接的郵件給賣家的，如有必要，電話發(fā)件人，核實(shí)郵件情況;

(4)賬戶申請(qǐng)后早日做手機(jī)二步驗(yàn)證;

(5)不要綁定太多的需要API接口的程序和網(wǎng)站，防止信息泄露;

(6)謹(jǐn)慎對(duì)待每一封郵件，如遇到需要輸入驗(yàn)證碼、賬戶密碼、或其它資料的郵件，最好先聯(lián)系亞馬遜客服確認(rèn)。

常在河邊走，哪能不濕鞋，雖然上述方法已經(jīng)可以防范90%的風(fēng)險(xiǎn)了，但大雄提到從事亞馬遜的賣家往往還面臨各種難題，其中一項(xiàng)就是賬號(hào)被盜，如果是這種情況，賣家可以采取下方的方式：

1、盡早通過(guò)各種途徑聯(lián)系亞馬遜進(jìn)行備案；

2、提供各項(xiàng)證據(jù)資料證明賬戶是自己的；

3、利用子賬戶登錄修改被黑客更改的信息。