跨境電商發(fā)展趨勢(shì)至今，熱度不減，出口方面迎來(lái)高潮，同時(shí)跨境電商也在發(fā)生著新變化，包括在線交易、跨境物流、跨境供應(yīng)鏈等，這就需要企業(yè)審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變。我國(guó)具備一些跨境行業(yè)天然優(yōu)勢(shì)，比如強(qiáng)大的制造力支持，全方位高時(shí)效的物流配送和多樣化的跨境支付，不論是傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下火熱的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，它們所依托的基石都是制造業(yè)的發(fā)展、物流和支付。預(yù)計(jì)，2020年全球外貿(mào)有近1/3交易額是通過跨境電商完成的，在這樣的走勢(shì)下，電子商務(wù)將是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。我們一起總結(jié)一下行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，展望接下來(lái)幾年整體跨境電商發(fā)展趨勢(shì)。

跨境電商發(fā)展趨勢(shì)一：出口趨零售態(tài)勢(shì)

受國(guó)際市場(chǎng)影響，2015、2016兩年，由于外需低迷，我國(guó)外貿(mào)出口整體下滑，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，通過近三年的發(fā)展，傳統(tǒng)外貿(mào)出口的低單價(jià)大訂單制已經(jīng)遇到越來(lái)越多問題，跨境電商出口呈現(xiàn)出訂單進(jìn)一步碎片化、高頻化、小額化的大趨勢(shì)。

零售化的趨勢(shì)有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)外貿(mào)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的把握不足，由于直面終端消費(fèi)者，可以更容易得到消費(fèi)市場(chǎng)的多元化數(shù)據(jù)，消除了傳統(tǒng)外貿(mào)出口制造工廠與終端消費(fèi)市場(chǎng)之間的信息壁壘，從而更好的指導(dǎo)生產(chǎn)，促進(jìn)供給側(cè)改革。

跨境電商發(fā)展趨勢(shì)二：進(jìn)出口雙向更加強(qiáng)調(diào)品質(zhì)

在跨境電商進(jìn)口方面，中國(guó)消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化水平、消費(fèi)習(xí)慣等方面越來(lái)越向歐美消費(fèi)者靠攏，人們不斷追求更好的生活品質(zhì)是中國(guó)跨境電商進(jìn)口最大的驅(qū)動(dòng)力。中國(guó)已經(jīng)成為繼美國(guó)、西歐之后的全球第三大消費(fèi)市場(chǎng)。隨著我國(guó)跨境電商進(jìn)口的不斷發(fā)展，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)海外消費(fèi)品的認(rèn)知水平持續(xù)提升，開始注重更優(yōu)質(zhì)的商品。同時(shí)，推動(dòng)海外品牌商在產(chǎn)品開發(fā)、品牌推廣、客戶服務(wù)等方面進(jìn)一步優(yōu)化與完善。

目前，在跨境電商進(jìn)口方面，能夠被消費(fèi)者認(rèn)知的商品高度集中在某些特定品類中的特定品牌，仍舊存在大量?jī)?yōu)質(zhì)的商品未得到市場(chǎng)認(rèn)可。此外，虛假進(jìn)口商品、偽劣品牌魚龍混雜，也嚴(yán)重影響了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)跨境電商進(jìn)口商品的信任。

在跨境電商出口方面，本質(zhì)上和進(jìn)口存在相同的問題，歐美或其他國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者，和中國(guó)消費(fèi)者一樣，對(duì)特定屬性的商品都存在強(qiáng)烈的需求欲望，除價(jià)格和品牌的驅(qū)動(dòng)力外，品質(zhì)是所有消費(fèi)者一致認(rèn)同的特性。

跨境電商發(fā)展趨勢(shì)三：生態(tài)鏈服務(wù)需求更加旺盛

歐洲的合規(guī)風(fēng)暴引發(fā)了中國(guó)跨境電商企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的新一輪思考，對(duì)高維度的本地服務(wù)生態(tài)鏈需求更加旺盛。中國(guó)跨境電商出口企業(yè)在海外經(jīng)營(yíng)缺乏成熟的參考樣本，面對(duì)陌生市場(chǎng)，需要對(duì)政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者認(rèn)知等方面進(jìn)行全面了解。因此對(duì)跨境電商渠道、物流、支付、營(yíng)銷、技術(shù)人才等多方面提出了新的要求，如前端客戶挖掘、商品設(shè)計(jì)開發(fā)、售前售后服務(wù)、供應(yīng)鏈綜合服務(wù)等?？缇畴娚躺鷳B(tài)服務(wù)需要更加本土化、專業(yè)化和深度化，以幫助中國(guó)跨境電商企業(yè)在新形勢(shì)下更好的拓展國(guó)際市場(chǎng)。

跨境電商發(fā)展趨勢(shì)四：將出現(xiàn)更多的新合作交融

當(dāng)前，跨境電商的國(guó)際合作主要表現(xiàn)在商品層面的合作，未來(lái)，將會(huì)建立海關(guān)、綜合稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息交換、金融結(jié)算、人才雙向輸入輸出等更多維度和深入的合作關(guān)系。在渠道、流量、監(jiān)管三個(gè)層級(jí)之間，建立既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的更加開放和市場(chǎng)化的關(guān)系。第一，自建渠道和共享渠道的有機(jī)關(guān)聯(lián)；第二，貿(mào)易品牌、品牌貿(mào)易、品牌三者之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)；第三，國(guó)家、地區(qū)之間對(duì)渠道和流量在政策層面的合作與博弈。在此基礎(chǔ)上，將有更多的新物種出現(xiàn)。

跨境電商發(fā)展趨勢(shì)五：新興市場(chǎng)更值得期待

“一帶一路”沿線覆蓋64個(gè)國(guó)家和地區(qū)，據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的進(jìn)出口總值達(dá)7.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)17.8%，增幅高于全國(guó)外貿(mào)增速3.6個(gè)百分點(diǎn)，但“一帶一路”沿線國(guó)家的貿(mào)易額在中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額中的占比只有26.5%，“一帶一路”沿線國(guó)家的跨境電商進(jìn)出口總額占比6.7%。跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)，為沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新動(dòng)力，也將為沿線國(guó)家創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。

一方面，隨著“一帶一路”沿線國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)普及率逐漸提升、跨境電商政策逐漸放開、消費(fèi)者購(gòu)買力提升，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的可支配收入提高，以及支付、物流等配套服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善，跨境電商將會(huì)飛速增長(zhǎng)。另一方面，“一帶一路”沿線國(guó)家的中小優(yōu)質(zhì)品牌也將依托跨境電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級(jí)與中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的雙贏。