亞馬遜今年頗有點(diǎn)流連不利，今年以來頻繁的被美國議員“找茬兒”。

今年3月份，美國國會(huì)參議員伊麗莎白?沃倫發(fā)布履職誓言時(shí)表示，如果當(dāng)選美國總統(tǒng)，她將拆分亞馬遜、谷歌和Facebook，以控制科技行業(yè)的競爭。

此外，亞馬遜針對(duì)平臺(tái)上美國第三方商家的一項(xiàng)規(guī)定：不得在其它網(wǎng)站提供更低售價(jià)。一些批評(píng)人士稱之為“最惠國做法”或是“價(jià)格匹配”，他們認(rèn)為這樣的舉動(dòng)違反了美國反壟斷法律。亞馬遜迫于無奈最終廢除該項(xiàng)條款。

近日，美國議員再次找上門來，對(duì)亞馬遜Amazon 's Choice提出質(zhì)疑，他們認(rèn)為這個(gè)徽章可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓他們誤以為這種區(qū)分的產(chǎn)品是最好的，而實(shí)際上是一些瑕疵品。

Amazon's Choice是應(yīng)用于可以直接從Amazon Echo(即通過語音命令)購買產(chǎn)品的一個(gè)標(biāo)簽，目的是在于配合Amazon Echo用于簡化客戶的購買流程。除了Best Seller之外，Amazon會(huì)對(duì)一些類別的產(chǎn)品打上Amazon's Choice - 亞馬遜推薦的標(biāo)簽(黑色標(biāo)記)。

昨日，美國民主黨參議員鮑勃·梅內(nèi)德斯(Bob Menendez)和理查德?布盧門撒爾(Richard Blumenthal)致信亞馬遜CEO，要求他解釋亞馬遜Choice項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)制，因?yàn)樽罱腥嗽贐uzzFeed抱怨說亞馬遜推薦存在缺陷或者質(zhì)量糟糕的商品。

參議員認(rèn)為：“徽章(亞馬遜會(huì)精心挑選的商品并打上‘Amazon’s Choice’標(biāo)簽)可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓他們認(rèn)為該產(chǎn)品受到特別優(yōu)先，是最好的產(chǎn)品，事實(shí)并非如此，有些印有徽章的商品質(zhì)量低劣?！?/p>

外媒指出，亞馬遜必須在9月16日前答復(fù)立·法·者的質(zhì)詢，然后參議員們將決定，目前的形勢是否值得采取進(jìn)一步的行動(dòng)，比如立法。Menendez的公關(guān)總監(jiān)Francisco Pelayo在一封電子郵件中寫道：“參議員Menendez要看看他們的問題得到了什么回應(yīng)，然后看看如果亞馬遜不能糾正自己的行為，聯(lián)·邦·政·府是否需要做些什么?！?/p>

事實(shí)上，Amazon 's Choice的問題并不是第一次被提及，在今年6月份的時(shí)候就有媒體稱“Amazon 's Choice并不一定意味著產(chǎn)品好”。

據(jù)了解，目前亞馬遜沒有回應(yīng)周一的信件，但表示公司在保護(hù)推薦機(jī)制的公正性方面已投入大量資源。

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