2016年,一個名叫Shelia Kaderka的賣家,利用亞馬遜平臺采集漏洞,低價快速地跟賣了10271個SKU的產品,并設置在美國TX州發(fā)貨,導致大量知名品牌產品購物車被搶。
據資深人士猜測,賣家此舉為自殺式跟賣,1萬多個品牌購物車同時給搶,目的是導致市場大亂,然后再從其他渠道、方式獲利。
近日,這場噩夢再度在亞馬遜上重演。有賣家反映,自己的產品被以1.23美元的價格惡意跟賣,跟賣者在很短的時間里就把他的產品推上了小類目的BestSeller和大類目的Top100。
據受害賣家描述,自己本來類目排名在四五萬的產品,Listing直接沖到大類目100多,然后才發(fā)現(xiàn)是被人用2.99美元的價格惡意跟賣了。
而且小編還發(fā)現(xiàn),此次受害者并不止這一個。有多位賣家都表示遭到惡意低價跟賣,而且被跟賣的都是店鋪新上的新產品,一石激起千層浪,賣家紛紛開始大罵出口,尋求同樣的受害者想要抱團回擊對方,目前該事件還在被繼續(xù)討論中.....
老賣家都知道,每年的大小旺季之前,總會有一小撮躲在黑暗角落的跟賣者,在伺機進行不光彩的行動,今年也不例外,但是這場風暴來的比我們想象的更兇猛一些。甚至不僅僅是小賣家,連美國的行業(yè)巨頭WYZE,這次也未能幸免。
很多賣家對此不理解,1.23和2.99幾乎連亞馬遜配送費都不夠,跟賣豈不是虧大了?
據了解,這些店鋪基本都是個買來的老賬號,因而也不會被壓款。這次跟賣的主要套路是花低價跟賣,并且虛擬發(fā)貨(只填單號不發(fā)貨),那些跟賣取到錢就跑路,只留下一大堆差評。所以有許多賣家都收到1星feedback 說他們不發(fā)貨。按這樣的銷量來算,跟賣幾晚收益就能達到非常之大,難怪那些不良商家肯冒如此大的風險去掙黑心錢。
錢都被跟賣的卷走了,那么那些憤怒的買家呢?他們可不了解亞馬遜這套所謂的狗屁跟賣制度,他們認為我顧客買了你的產品,你賣家就要對我負責任,我才不管誰誰誰搶了你的購物車!
賣家的噩夢開始了。如潮水般的差評、A-Z向你的listing飛來,手忙腳亂的你不知所措,這時亞馬遜又落井下石,認為你的績效嚴重超標,關閉你的listing甚至是審核你的賬戶,就這樣,辛辛苦苦打造起來的店鋪和數(shù)個listing,本來想趁著旺季找回點成本,但是卻落得個雞飛蛋打的局面。
據小編推測,與以往的惡意低價跟賣不同,跟賣者特意選在Prime Day即將來臨的這個時間點行事,很有可能是別有用心。亞馬遜Prime Day就要來臨,有極有很大的可能性是某大佬出此手段用來在會員日擾亂競爭對手的策略。畢竟會員日的大佬們的爭奪是我們中小賣家想象不到。而且這樣一搞,許多賣家也就不能上秒殺了。
此次時間影響極為惡劣,已有大批賣家組織起來,成立了受害群,共同抵制惡意賣家。也有一些惡意跟賣賬號被封了,但是這都是被跟賣之后無奈的反抗之舉,影響已經造成,無法起到預防作用。
對于防止跟賣,目前最有效的是申請專利,但是這個門檻比較高,一般賣家較難符合這個條件。
退而求其次,現(xiàn)在市場上的賣家大多選擇進行品牌備案,來保護自己的產品銷量。雖然不是百分之一百能趕走全部的跟賣者,但基本上可以阻止一半以上的跟賣。
品牌備案的好處主要有以下幾點:
1.對產品擁有更多控制權,防止listing被篡改,listing被搶走、侵權行為等狀況;
2.圖文版品牌描述(A+詳情頁面):更直觀更詳細的產品信息,買家購物體驗飆升;
3.品牌旗艦店:店鋪界面精美、清晰,其店鋪產品列表為買家?guī)砀噙x擇,提升品牌認知度、轉化率;
4.省下upc,品牌備案后可以不需要UPC上傳listing。官方UPC比較貴,當SKU比較多的時候,這將是一筆不小的開支。申請品牌之后,后臺才會生成GCID碼代替UPC;
5.開通標題搜索廣告(Headline Search Ads)編輯權限,使關鍵詞在頭條搜索廣告中獲得位置優(yōu)勢,增加流量入口。
現(xiàn)在亞馬遜品牌備案已經到了2.0版本,不像以前只要有商標注冊受理書就可以備案,新政策要求必須要有商標注冊證書,也就是說賣家正常需要8-12個月才能完成品牌備案(英國和歐盟會快一些,大約6-8個月,審核也比美國商標寬松許多)。
不想重蹈惡意跟賣的覆轍,賽貝小編建議賣家朋友們還是早做打算,注冊國際商標,申請品牌備案,提前做好防跟賣的準備。
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