我們在昨天的文章《這款暢銷嬰兒床已致多人死亡，亞馬遜嚴(yán)查不合規(guī)產(chǎn)品》中談到，從2015年開始，已有10名嬰兒因使用亞馬遜上的一款暢銷嬰兒床導(dǎo)致了死亡，該產(chǎn)品用于輔助嬰兒小睡和夜間睡眠，并配有振動(dòng)設(shè)置以安慰嬰幼兒。

對于此類不合規(guī)和存在安全隱患的產(chǎn)品，亞馬遜平臺會(huì)進(jìn)行嚴(yán)查和打擊，包括可能會(huì)刪除他們的帳戶。

近日，一名亞馬遜中國賣家因銷售的一款平衡車被一對美國夫婦告上法庭，因?yàn)檫@對夫婦稱他們在亞馬遜購買的平衡車著火并導(dǎo)致其房屋受損。但最終這對夫婦未能成功勝訴。

2015年11月6日，Annette Garber通過亞馬遜購買了一輛平衡車。與此次購買相關(guān)的訂單詳細(xì)文件和最終發(fā)票顯示，平衡車由亞馬遜平臺上一家名為“Libert00”的中國深圳賣家出售，亞馬遜雖然處理了這筆交易的所有資金，但沒有負(fù)責(zé)配送服務(wù)，而是由該中國賣家自行發(fā)貨。

這對夫婦最初向州法院提起了訴訟，稱他們在亞馬遜購買的平衡車存在缺陷，并引發(fā)了火災(zāi)導(dǎo)致其房屋受損。他們在訴訟中指控亞馬遜需承擔(dān)一項(xiàng)嚴(yán)格責(zé)任和一項(xiàng)過失責(zé)任。在3月31日的裁決中，美國地區(qū)法官Virginia Kendall對亞馬遜做出了即決判決。

據(jù)了解，平衡車自燃已不是個(gè)別案例，資料顯示，2015年11月下旬，在媒體報(bào)道過平衡車起火事件后，亞馬遜的產(chǎn)品安全團(tuán)隊(duì)就開始了對平衡車安全性的“深度調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜對中國制造深感擔(dān)憂，許多不同品牌的平衡車普遍存在安全隱患問題。此后，亞馬遜還下架了所有平衡車的listing并停止銷售，直到第三方賣家出示了符合各種安全和性能標(biāo)準(zhǔn)的證明。

安全問題一直都是跨境電商平臺及消費(fèi)者都十分關(guān)注的話題，其實(shí)除了上文提到的平衡車之外，還有許多種類的產(chǎn)品都容易存在安全隱患，跨境賣家們在日常選品和銷售的過程中都應(yīng)對此有所注意并加以說明。

兒童玩具

平臺對兒童玩具的審核一向是比較嚴(yán)格的。此前，隨著現(xiàn)象級爆款“指尖陀螺”的大幅熱銷，相關(guān)產(chǎn)品的安全隱患也頻頻出現(xiàn)。有部分媒體披露，兒童在使用指尖陀螺玩具時(shí)存在危險(xiǎn)，比如，有一母親發(fā)現(xiàn)指尖陀螺的零部件被其還在放入嘴中卡在喉嚨上。因此，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)（CPSC）要求家長們遵守玩具安全指南，比如符合年齡段才能使用、檢查是否破損、是否通過合規(guī)渠道購買等。而近幾年很火的磁力球也因?yàn)榭赡鼙粌和`食，對身體造成傷害而被多個(gè)國家列為禁售產(chǎn)品。

戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)備

戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)備也是安全性能要求較高的一項(xiàng)品類。尤其是類似攀登雪山、越野、極限運(yùn)動(dòng)等，對人員穿戴的設(shè)備要求非常高，比如戶外燈具，可持續(xù)照明時(shí)間、耐寒防水性能、重量等均有要求。此前有賣家在論壇上痛批不良賣家銷售劣質(zhì)防滑鏈，還利用刷變體沖進(jìn)熱銷榜，是“用人命賺錢”。

電子產(chǎn)品

一些電子產(chǎn)品、手機(jī)配件，如充電寶等，也需要引起賣家的高度重視。去年4月份，亞馬遜發(fā)布了關(guān)于限制銷售充電寶的規(guī)定，原因是基于安全因素：鋰離子便攜式充電寶（也稱為“外部電池”），是各種電子產(chǎn)品的移動(dòng)充電設(shè)備，這些設(shè)備經(jīng)常涉及到消費(fèi)者報(bào)告給亞馬遜的安全事故。

值得注意的是，近期特朗普簽訂了打擊假冒偽劣產(chǎn)品的備忘錄，詳情可查看《特朗普簽署電商打假備忘錄，劍指中國商品和亞馬遜》；亞馬遜此前推出了Project  Zero打擊假冒偽劣商品并使其下架的項(xiàng)目；阿里巴巴也通過大數(shù)據(jù)主動(dòng)風(fēng)控體系識別并清退全球購涉假賣家。賣家應(yīng)保持警惕，有涉及到假冒偽劣產(chǎn)品的及時(shí)下架處理?？v然銷量可觀，利潤暴漲，但信譽(yù)是最高的成本，一旦失去信譽(yù)，損壞的是一個(gè)群體、一個(gè)行業(yè)的可信度。