亞馬遜今年以來(lái)一直在加強(qiáng)平臺(tái)的合規(guī)管控，前兩天英國(guó)站才要求賣(mài)家提供IEN，若賣(mài)家未能提供恐會(huì)被亞馬遜停止商品配送服務(wù)，還會(huì)因每次未履行義務(wù)而面臨3000英鎊的罰款，詳情可查看《4月1日起，亞馬遜英國(guó)站要求賣(mài)家提供IEN，違者無(wú)法清關(guān)還將面臨3000英鎊罰款》。近日又有賣(mài)家反饋亞馬遜近日開(kāi)啟了賬戶(hù)嚴(yán)查行動(dòng)，在二審時(shí)要求賣(mài)家提供公司的水電費(fèi)賬單，并且這個(gè)水電費(fèi)賬單必須是亞馬遜的注冊(cè)地址，如果不一致可能會(huì)被判定為違規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)重的將會(huì)喪失銷(xiāo)售權(quán)。

多位亞馬遜美國(guó)站賣(mài)家表示，平臺(tái)發(fā)的二審郵件中有一項(xiàng)要求賣(mài)家提供公司的水電費(fèi)賬單，并且這個(gè)水電費(fèi)賬單必須是亞馬遜的注冊(cè)地址，有些賣(mài)家提交的二審資料齊全無(wú)爭(zhēng)議，可以打印出來(lái)帶有當(dāng)初注冊(cè)地址和法人名字的賬單，賬戶(hù)自然能夠安然通過(guò)二審。

但是有很多賣(mài)家提供的水電費(fèi)賬單和當(dāng)初注冊(cè)地址不一致，由此被亞馬遜風(fēng)控系統(tǒng)捕捉高風(fēng)險(xiǎn)，懷疑賣(mài)家存在擁有多個(gè)店鋪、關(guān)聯(lián)或者資料不真實(shí)等違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則的情況。

亞馬遜讓賣(mài)家補(bǔ)充含有公司地址的水電費(fèi)賬單等補(bǔ)充資料來(lái)證明“我就是我”，其實(shí)是進(jìn)一步核實(shí)賣(mài)家是否在平臺(tái)上合法運(yùn)營(yíng)。

不少賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中確實(shí)存在違規(guī)行為，無(wú)法提供水電費(fèi)賬單等對(duì)自己有利的證據(jù)，亞馬遜對(duì)這些賣(mài)家下發(fā)違規(guī)運(yùn)營(yíng)判決書(shū)后，再想申訴成功也是難上加難的事情。

不過(guò)在這次大規(guī)模行動(dòng)中，不少賣(mài)家表示自己確實(shí)沒(méi)有違反亞馬遜平臺(tái)政策，質(zhì)疑亞馬遜存在“誤判”情況。

這些賣(mài)家表示他們是租房一族，注冊(cè)所填的地址和目前的租房地址不一致，這種情況下水電費(fèi)都是房東代交，提供給亞馬遜的水電費(fèi)賬單自然顯示的是租房地址而不是當(dāng)初注冊(cè)所填地址。就這樣被冤枉，這些賣(mài)家感到意難平。

友情提醒，若賣(mài)家真被平臺(tái)誤殺，可以開(kāi)case找客服講清楚自己的實(shí)際情況，問(wèn)題說(shuō)的越詳細(xì)越好。