現(xiàn)在做亞馬遜，不僅要努力的打造自己的店鋪，還要防止別人來惡意投訴你的店鋪。因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)對(duì)違規(guī)行為懲罰很嚴(yán)重的平臺(tái)，有些賣家為了打擊競爭對(duì)手，會(huì)利用亞馬遜這方面的規(guī)定來進(jìn)行惡意競爭，目前已有大批賣家因此中招了。

曾經(jīng)，賣家通過付費(fèi)給5個(gè)人，讓他們?yōu)樽约旱漠a(chǎn)品寫五星級(jí)評(píng)論，從而提升了亞馬遜的搜索排名。而如今，賣家通過付錢給5家經(jīng)銷商，讓他們?yōu)楦偁帉?duì)手的產(chǎn)品寫五星級(jí)評(píng)論，從而讓亞馬遜(Amazon)將競爭對(duì)手驅(qū)逐出去。

因?yàn)閬嗰R遜對(duì)于測評(píng)這塊的打擊力度一直都很大，一旦刷評(píng)刷的太明顯，就會(huì)被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，而接下來面臨的將是亞馬遜的懲罰。很多惡意賣家就是以此來打擊競爭對(duì)手的。

除此之外，最近還出現(xiàn)了一個(gè)新奇的花招，涉及到欺騙美國專利商標(biāo)局：如果你向亞馬遜展示你擁有一個(gè)商標(biāo)，他們會(huì)給你一個(gè)快速的程序，把侵犯該商標(biāo)的人趕下平臺(tái)。

但美國專利商標(biāo)局不要求任何認(rèn)證就能改變與商標(biāo)相關(guān)的電子郵件地址，因此，騙子們只需要盜取商標(biāo)，將真正的賣家踢出亞馬遜，然后銷售他們的仿冒品，以取代合法商品。

更糟糕的是，亞馬遜不允許審查商家申訴的人自行判斷，甚至是解釋政策。據(jù)預(yù)計(jì)，哥斯達(dá)黎加、印度和菲律賓的大量工人將每四分鐘審查一次新的申訴，如果他們批準(zhǔn)了太多申訴，就會(huì)受到懲罰。他們不允許直接回復(fù)他們拒絕的上訴：他們只能從一些模糊的樣板段中進(jìn)行選擇，讓賣方為此抓狂，賣家只能試圖找出他們做錯(cuò)了什么。

這基本上是亞馬遜獨(dú)有的一種“先開槍，再問問題”的懲罰方式。反過來，糟糕的賣家會(huì)利用亞馬遜這一點(diǎn)來扼殺競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)，因?yàn)閬嗰R遜總是會(huì)立即對(duì)這些針對(duì)賣家任何不良行為的指控采取措施，而且這些措施往往是不可挽回地。

對(duì)于這種情況，賣家們只能先發(fā)制人，搶先在亞馬遜上進(jìn)行品牌備案，證明你是該商標(biāo)的所有人或者取得了該商標(biāo)的使用授權(quán)。這樣惡意賣家就無法通過向亞馬遜提供虛假商標(biāo)的方式來對(duì)你進(jìn)行惡意競爭。

我們以美國站為例來看看亞馬遜品牌備案的條件。

商標(biāo)提供者：美國專利及商標(biāo)局（USPTO）

法規(guī)：品牌商標(biāo)必須現(xiàn)場注冊(cè)并經(jīng)過批準(zhǔn)，且必須在USPTO的主要注冊(cè)范圍內(nèi)才算有效。

文本內(nèi)容：單詞，包括短語、字母和數(shù)字

圖片內(nèi)容：突出字母和數(shù)字等文本的圖片、素描或插畫

目前亞馬遜品牌備案有2種通道，一種是自品牌備案，另一種是授權(quán)品牌備案。如果你有2個(gè)店鋪，可以一個(gè)店鋪近R標(biāo)保護(hù)，即自品牌備案，同時(shí)授權(quán)給另外一個(gè)店鋪，走授權(quán)品牌備案通道。

賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)要提醒賣家們，目前亞馬遜只接受R標(biāo)的品牌備案，即只有商標(biāo)注冊(cè)完成并取得商標(biāo)注冊(cè)證書才可以辦理品牌備案。美國商標(biāo)注冊(cè)的周期通常需要半年到9個(gè)月的時(shí)間，所以想要辦理品牌備案的賣家們一定要盡快申請(qǐng)美國商標(biāo)注冊(cè)。