現(xiàn)在做亞馬遜，不僅要努力的打造自己的店鋪，還要防止別人來惡意投訴你的店鋪。因為亞馬遜是一個對違規(guī)行為懲罰很嚴(yán)重的平臺，有些賣家為了打擊競爭對手，會利用亞馬遜這方面的規(guī)定來進行惡意競爭，目前已有大批賣家因此中招了。

曾經(jīng)，賣家通過付費給5個人，讓他們?yōu)樽约旱漠a(chǎn)品寫五星級評論，從而提升了亞馬遜的搜索排名。而如今，賣家通過付錢給5家經(jīng)銷商，讓他們?yōu)楦偁帉κ值漠a(chǎn)品寫五星級評論，從而讓亞馬遜(Amazon)將競爭對手驅(qū)逐出去。

因為亞馬遜對于測評這塊的打擊力度一直都很大，一旦刷評刷的太明顯，就會被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，而接下來面臨的將是亞馬遜的懲罰。很多惡意賣家就是以此來打擊競爭對手的。

除此之外，最近還出現(xiàn)了一個新奇的花招，涉及到欺騙美國專利商標(biāo)局：如果你向亞馬遜展示你擁有一個商標(biāo)，他們會給你一個快速的程序，把侵犯該商標(biāo)的人趕下平臺。

但美國專利商標(biāo)局不要求任何認證就能改變與商標(biāo)相關(guān)的電子郵件地址，因此，騙子們只需要盜取商標(biāo)，將真正的賣家踢出亞馬遜，然后銷售他們的仿冒品，以取代合法商品。

更糟糕的是，亞馬遜不允許審查商家申訴的人自行判斷，甚至是解釋政策。據(jù)預(yù)計，哥斯達黎加、印度和菲律賓的大量工人將每四分鐘審查一次新的申訴，如果他們批準(zhǔn)了太多申訴，就會受到懲罰。他們不允許直接回復(fù)他們拒絕的上訴：他們只能從一些模糊的樣板段中進行選擇，讓賣方為此抓狂，賣家只能試圖找出他們做錯了什么。

這基本上是亞馬遜獨有的一種“先開槍，再問問題”的懲罰方式。反過來，糟糕的賣家會利用亞馬遜這一點來扼殺競爭對手的業(yè)務(wù)，因為亞馬遜總是會立即對這些針對賣家任何不良行為的指控采取措施，而且這些措施往往是不可挽回地。

對于這種情況，賣家們只能先發(fā)制人，搶先在亞馬遜上進行品牌備案，證明你是該商標(biāo)的所有人或者取得了該商標(biāo)的使用授權(quán)。這樣惡意賣家就無法通過向亞馬遜提供虛假商標(biāo)的方式來對你進行惡意競爭。

我們以美國站為例來看看亞馬遜品牌備案的條件。

商標(biāo)提供者：美國專利及商標(biāo)局（USPTO）

法規(guī)：品牌商標(biāo)必須現(xiàn)場注冊并經(jīng)過批準(zhǔn)，且必須在USPTO的主要注冊范圍內(nèi)才算有效。

文本內(nèi)容：單詞，包括短語、字母和數(shù)字

圖片內(nèi)容：突出字母和數(shù)字等文本的圖片、素描或插畫

目前亞馬遜品牌備案有2種通道，一種是自品牌備案，另一種是授權(quán)品牌備案。如果你有2個店鋪，可以一個店鋪近R標(biāo)保護，即自品牌備案，同時授權(quán)給另外一個店鋪，走授權(quán)品牌備案通道。

賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺要提醒賣家們，目前亞馬遜只接受R標(biāo)的品牌備案，即只有商標(biāo)注冊完成并取得商標(biāo)注冊證書才可以辦理品牌備案。美國商標(biāo)注冊的周期通常需要半年到9個月的時間，所以想要辦理品牌備案的賣家們一定要盡快申請美國商標(biāo)注冊。