對(duì)于亞馬遜選品的問(wèn)題我們之前討論過(guò)很多次了,很多有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家在選品是會(huì)避免選一些亞馬遜平臺(tái)禁售的產(chǎn)品,或者一些有爭(zhēng)議的商品。但是有些供應(yīng)商和制造商有時(shí)候?yàn)榱司o跟市場(chǎng)需求和熱度,無(wú)意間可能會(huì)在產(chǎn)品上印上一些具有宗教色彩的圖案,無(wú)形中對(duì)這些有宗教信仰的人們?cè)斐闪艘欢ǖ膫兔胺?,從而被投訴。近期亞馬遜就下架了一大批冒犯穆斯林宗教文化的商品。
據(jù)了解,是一個(gè)伊斯蘭教信徒團(tuán)體美國(guó)伊斯蘭關(guān)系委員會(huì)(Council on American-Islamic Relations,以下簡(jiǎn)寫(xiě)為CAIR)向亞馬遜投訴說(shuō),亞馬遜上有賣(mài)家出售冒犯穆斯林的商品,他們表示這些商品冒犯了穆斯林,因?yàn)椤妒ソ?jīng)》和其他伊斯蘭典籍“將受到消費(fèi)者的踐踏或大不敬”。于是將這些商品標(biāo)記出來(lái)提交給了亞馬遜。
昨天,亞馬遜在給《華盛頓郵報(bào)》的一份聲明中表示,所有賣(mài)家都必須遵守平臺(tái)的銷(xiāo)售準(zhǔn)則,對(duì)于那些不遵守的賣(mài)家,平臺(tái)將采取行動(dòng),包括刪除賬戶(hù)。此外,有問(wèn)題的產(chǎn)品正在從商店里撤下。
這不是CAIR第一次要求公司刪除令人反感的產(chǎn)品。1997年,該組織向耐克抱怨說(shuō),其中一款鞋的設(shè)計(jì)與阿拉這個(gè)詞有著驚人的相似之處。耐克為任何無(wú)意的進(jìn)攻道歉并召回鞋子。
CAIR全國(guó)執(zhí)行董事Nihad Awad周五在一份聲明中表示,該組織將繼續(xù)與零售商合作,“以確保產(chǎn)品不會(huì)剝削或促進(jìn)偏見(jiàn)以獲取商業(yè)利益?!?/p>
CAIR發(fā)言人Ibrahim Hooper說(shuō),穆斯林對(duì)古蘭經(jīng)和被踐踏的伊斯蘭文本圖像特別敏感。但是他說(shuō),對(duì)這類(lèi)條款的反對(duì)也適用于其他宗教,“在浴墊或馬桶座圈上寫(xiě)宗教經(jīng)文,這應(yīng)該會(huì)冒犯任何人。如果是一本《圣經(jīng)》或《圣經(jīng)》圖像在馬桶上,我們也會(huì)以同樣的方式表示反對(duì)?!?/p>
對(duì)于有文化爭(zhēng)議和冒犯性商品的問(wèn)題,亞馬遜平臺(tái)上是有明確說(shuō)明的。
亞馬遜不允許銷(xiāo)售宣傳、煽動(dòng)或美化仇恨、暴力、種族、性或宗教敵視的商品,或者宣傳秉持此類(lèi)觀(guān)點(diǎn)的組織的商品。亞馬遜還將移除以圖片方式描述暴力或暴力受害者的商品。
近年來(lái),穆斯林中產(chǎn)階級(jí)的網(wǎng)購(gòu)團(tuán)體日漸壯大,他們每年的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額超過(guò)1000億美元。從旅行用品到時(shí)尚產(chǎn)品,隨著收入的增加,全世界16億穆斯林中許多人都希望在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)有更多的選擇,同時(shí)還能確保他們購(gòu)買(mǎi)的是清真產(chǎn)品、或者是宗教允許的。
所以賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)建議賣(mài)家朋友們,在上架一些穆斯林相關(guān)的產(chǎn)品時(shí),一定要注意對(duì)方的風(fēng)俗,在選品時(shí)千萬(wàn)不要觸犯穆斯林禁忌。