對(duì)于做亞馬遜的朋友來(lái)說(shuō)，一早起來(lái)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被暫停銷售了，是不是感覺天都要塌了？關(guān)鍵是產(chǎn)品并沒有侵權(quán)，也沒有做出任何違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)定的事情，為何賬號(hào)就莫名其妙被暫停銷售了呢？

在旺季前的一段時(shí)間，有一賣家在印度站賣的正嗨，沒想到卻收到了亞馬遜發(fā)來(lái)禁售郵件通知：

經(jīng)詢問(wèn)客服后得知，原來(lái)賬號(hào)被暫停銷售的原因是因?yàn)閬嗰R遜判斷這款產(chǎn)品在某一個(gè)時(shí)間里賣的人太多，但是賣家的產(chǎn)品績(jī)效、排名、銷量上并不具有優(yōu)勢(shì)，所以就給暫停了，但是過(guò)了這段時(shí)間，優(yōu)惠恢復(fù)這個(gè)產(chǎn)品的銷售。

看到這里賣家好歹送了一口氣，但是又很疑惑，產(chǎn)品賣的太多也不行??？這可能是亞馬遜平臺(tái)防止刷單的一種措施。不過(guò)既然談到賬號(hào)暫停銷售，賽貝小編就來(lái)給大家分享一下預(yù)防賬號(hào)被暫停銷售的方法。

暫停帳戶意味著你的帳戶目前無(wú)法使用，但你仍有機(jī)會(huì)通過(guò)對(duì)其進(jìn)行決定性和更正性更改來(lái)為您的帳戶申請(qǐng)解封。目前亞馬遜賬號(hào)被封有以下幾種主要原因：

賬號(hào)表現(xiàn)不足（延遲發(fā)貨，差評(píng)多，存在欺詐問(wèn)題）

資質(zhì)不足（銷售產(chǎn)品侵權(quán)，沒銷售權(quán)限，越權(quán)跟賣）

系統(tǒng)檢測(cè)（刷單，產(chǎn)品違規(guī)）

大體上就是由于以上的原因被封了，也有一開始申請(qǐng)賬號(hào)就暫停銷售權(quán)限的，這種一般而言沒什么大問(wèn)題，等待官方答復(fù)補(bǔ)充提交資料即可解決。每天有數(shù)百名誠(chéng)實(shí)的第三方賣家被亞馬遜暫停，被拒絕或被禁止。

暫停意味著你還有機(jī)會(huì)上訴。但即使如此，被暫停銷售的賣家常常因?yàn)闊o(wú)法接電話而與某人解決問(wèn)題而感到沮喪。每一分鐘賣家被暫停，他們都在虧錢！在某些情況下，賣家可能需要幾個(gè)星期或幾個(gè)月才能恢復(fù)。所以能不被暫停銷售還是不要被暫停的好，下面賽貝小編給大家介紹幾個(gè)可以防止您暫停帳戶并使您的帳戶保持良好狀態(tài)的小技巧：

1.遵守亞馬遜規(guī)則

亞馬遜不會(huì)容忍你的破壞規(guī)則。最基本和最重要的一課是遵守亞馬遜設(shè)定的所有產(chǎn)品上架規(guī)則，目前嚴(yán)查的是刷單和侵權(quán)問(wèn)題。

2.切勿在亞馬遜上銷售假冒偽劣產(chǎn)品

當(dāng)被亞馬遜發(fā)現(xiàn)你銷售高仿，侵權(quán)產(chǎn)品時(shí)，可能會(huì)立即導(dǎo)致您的亞馬遜帳戶被禁止。

3.在亞馬遜上銷售二手商品

如果您已經(jīng)在亞馬遜上銷售了一段時(shí)間，您必須知道亞馬遜對(duì)其產(chǎn)品真實(shí)性的嚴(yán)格要求。他們不接受將舊物品作為新物品出售。

4.關(guān)注賬客戶滿意度-評(píng)價(jià)和feedback

暫停賬號(hào)可能發(fā)生在任何人身上。你可能會(huì)永遠(yuǎn)在亞馬遜上銷售，但這不會(huì)向你承諾任何事情。例如，具有良好賣家指標(biāo)但客戶滿意度較低的某個(gè)賣家可能導(dǎo)致他的帳戶被暫停。

基本上大多數(shù)賣家被封號(hào)都是以上原因，當(dāng)然也有一些是因?yàn)槭盏搅速I家投訴產(chǎn)品和詳情描述不符賬號(hào)被封的情況。如果賣家收到的投訴毫無(wú)根據(jù)，賣家可以向亞馬遜DMCA部門提交申訴信。