我們?cè)谥暗奈恼轮姓劦竭^，wish平臺(tái)在去年5月出臺(tái)誤導(dǎo)性產(chǎn)品新規(guī)，對(duì)每個(gè)違規(guī)訂單處以至少100美金的罰款，上個(gè)月剛又一款手表產(chǎn)品被判存在誤導(dǎo)性，被罰了90多萬美金，近日又有賣家反饋?zhàn)约旱漠a(chǎn)品被判誤導(dǎo)，被罰8000多元美金。

這位wish賣家反映，這款產(chǎn)品已經(jīng)賣了3年多，而且標(biāo)題和描述里寫的非常詳細(xì)，并不會(huì)引起買家的誤會(huì)，但是仍然被判誤導(dǎo)。

看過賣家曬出的產(chǎn)品圖，幾位賣家表示，客戶有可能認(rèn)為銷售的是一款游戲機(jī)，賣家也有可能因此被查。當(dāng)事賣家頗為苦惱：有一段時(shí)間，這款產(chǎn)品還被wish認(rèn)定為明星產(chǎn)品，目前產(chǎn)品評(píng)價(jià)都是好的，為了避免歧義他特意在主圖上寫明了是貼紙，標(biāo)題和描述里也都寫了是貼紙，這樣也會(huì)造成誤會(huì)嗎，會(huì)不會(huì)是誤判呢？

一位賣家表示，誤導(dǎo)性首要考察的是主圖，然后是SKU，標(biāo)題及描述等內(nèi)容恐怕不是重點(diǎn)考察內(nèi)容。雖然標(biāo)題等有說明，但如果有一定數(shù)量的客戶投訴產(chǎn)品與描述不符，也會(huì)引起平臺(tái)的審核。

盡管主圖上標(biāo)志明顯，但可能不是所有國家的買家都懂圖片上的英文。也有賣家認(rèn)為，這款產(chǎn)品出單較多，也不排除有人惡意投訴，導(dǎo)致該產(chǎn)品觸發(fā)誤導(dǎo)審核。

看來問題還是出在對(duì)平臺(tái)政策理解不夠透徹上，下面賽貝小編就來跟大家詳細(xì)分解一下wish平臺(tái)的誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策。

顧名思義，存在誤導(dǎo)性或虛假效果的產(chǎn)品將被認(rèn)定為誤導(dǎo)性產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通過欺詐性圖片、標(biāo)題、描述、尺寸、顏色、和/或產(chǎn)品價(jià)格錯(cuò)誤地描述所售產(chǎn)品，這是違反Wish政策的行為。

那么，究竟哪些行為會(huì)被平臺(tái)判定為存在誤導(dǎo)性呢？wish平臺(tái)對(duì)此也有明確的界定，如：

①3C配件類產(chǎn)品：在產(chǎn)品圖片的展示上，將售賣產(chǎn)品放在主要位置，并在主圖上清晰標(biāo)識(shí)售賣的產(chǎn)品，是平臺(tái)允許的行為；而如果主圖在主要位置非常清晰地展示了產(chǎn)品的細(xì)節(jié)及產(chǎn)品信息，卻只是用較小的篇幅展示產(chǎn)品的使用方法，導(dǎo)致消費(fèi)者混淆，是不被允許的。

②服裝類產(chǎn)品：允許產(chǎn)品主圖清晰展示售賣的產(chǎn)品，不存在其他附圖差異較大的情況，每個(gè)SKU都清晰地對(duì)應(yīng)售賣的產(chǎn)品；但不允許將款式相差較大的服裝放在一起銷售，出現(xiàn)了主圖是一款服裝，而附圖、SKU等展示其他差異較大的服裝的情況。

③戶外運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品：允許產(chǎn)品主圖清晰展示了所售賣的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以非常直觀地明白自己購買的只是配件，而主產(chǎn)品只是起到輕微的指導(dǎo)功能；不允許銷售的產(chǎn)品只是配件（如自行車燈、車包等），但是產(chǎn)品圖片大篇幅展示并不售賣的主產(chǎn)品（如自行車）。

跨境電商行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型，Wish平臺(tái)也需要順應(yīng)大背景，對(duì)平臺(tái)自身進(jìn)行升級(jí)，凈化平臺(tái)環(huán)境。對(duì)于賣家而言，則需要緊跟平臺(tái)步調(diào)，對(duì)于上架的產(chǎn)品，要仔細(xì)檢查產(chǎn)品圖片和說明描述等，避免被判誤導(dǎo)性。