我們在之前的文章中談到過，wish平臺在去年5月出臺誤導(dǎo)性產(chǎn)品新規(guī)，對每個違規(guī)訂單處以至少100美金的罰款，上個月剛又一款手表產(chǎn)品被判存在誤導(dǎo)性，被罰了90多萬美金，近日又有賣家反饋自己的產(chǎn)品被判誤導(dǎo)，被罰8000多元美金。

這位wish賣家反映，這款產(chǎn)品已經(jīng)賣了3年多，而且標題和描述里寫的非常詳細，并不會引起買家的誤會，但是仍然被判誤導(dǎo)。

看過賣家曬出的產(chǎn)品圖，幾位賣家表示，客戶有可能認為銷售的是一款游戲機，賣家也有可能因此被查。當事賣家頗為苦惱：有一段時間，這款產(chǎn)品還被wish認定為明星產(chǎn)品，目前產(chǎn)品評價都是好的，為了避免歧義他特意在主圖上寫明了是貼紙，標題和描述里也都寫了是貼紙，這樣也會造成誤會嗎，會不會是誤判呢？

一位賣家表示，誤導(dǎo)性首要考察的是主圖，然后是SKU，標題及描述等內(nèi)容恐怕不是重點考察內(nèi)容。雖然標題等有說明，但如果有一定數(shù)量的客戶投訴產(chǎn)品與描述不符，也會引起平臺的審核。

盡管主圖上標志明顯，但可能不是所有國家的買家都懂圖片上的英文。也有賣家認為，這款產(chǎn)品出單較多，也不排除有人惡意投訴，導(dǎo)致該產(chǎn)品觸發(fā)誤導(dǎo)審核。

看來問題還是出在對平臺政策理解不夠透徹上，下面賽貝小編就來跟大家詳細分解一下wish平臺的誤導(dǎo)性產(chǎn)品政策。

顧名思義，存在誤導(dǎo)性或虛假效果的產(chǎn)品將被認定為誤導(dǎo)性產(chǎn)品。這些產(chǎn)品通過欺詐性圖片、標題、描述、尺寸、顏色、和/或產(chǎn)品價格錯誤地描述所售產(chǎn)品，這是違反Wish政策的行為。

那么，究竟哪些行為會被平臺判定為存在誤導(dǎo)性呢？wish平臺對此也有明確的界定，如：

①3C配件類產(chǎn)品：在產(chǎn)品圖片的展示上，將售賣產(chǎn)品放在主要位置，并在主圖上清晰標識售賣的產(chǎn)品，是平臺允許的行為；而如果主圖在主要位置非常清晰地展示了產(chǎn)品的細節(jié)及產(chǎn)品信息，卻只是用較小的篇幅展示產(chǎn)品的使用方法，導(dǎo)致消費者混淆，是不被允許的。

②服裝類產(chǎn)品：允許產(chǎn)品主圖清晰展示售賣的產(chǎn)品，不存在其他附圖差異較大的情況，每個SKU都清晰地對應(yīng)售賣的產(chǎn)品；但不允許將款式相差較大的服裝放在一起銷售，出現(xiàn)了主圖是一款服裝，而附圖、SKU等展示其他差異較大的服裝的情況。

③戶外運動類產(chǎn)品：允許產(chǎn)品主圖清晰展示了所售賣的產(chǎn)品，消費者可以非常直觀地明白自己購買的只是配件，而主產(chǎn)品只是起到輕微的指導(dǎo)功能；不允許銷售的產(chǎn)品只是配件（如自行車燈、車包等），但是產(chǎn)品圖片大篇幅展示并不售賣的主產(chǎn)品（如自行車）。

跨境電商行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型，Wish平臺也需要順應(yīng)大背景，對平臺自身進行升級，凈化平臺環(huán)境。對于賣家而言，則需要緊跟平臺步調(diào)，對于上架的產(chǎn)品，要仔細檢查產(chǎn)品圖片和說明描述等，避免被判誤導(dǎo)性。