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系統(tǒng)再現(xiàn)bug,又被告商標(biāo)侵權(quán),亞馬遜這是年終水逆?

發(fā)布日期:2018-12-18 作者:賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺

眼看著2018就要結(jié)束了,亞馬遜近期真是噩運連連,先是系統(tǒng)又抽風(fēng)出bug,然后又被控告商標(biāo)侵權(quán),要求賠償幾百萬美金,難道是年終水逆了?


上周,在賣家群內(nèi)有非常多賣家反映美國站后臺突然出現(xiàn)提示:你的收款方式已經(jīng)丟失或者無效,如要接收新的款項請更改你的收款方式。也就是說賣家的收款卡信息出現(xiàn)錯誤,需要更新收款信息,不過按照提示,點擊提進(jìn)去又出現(xiàn)“內(nèi)部錯誤”提示。


除了賣家群,在其他跨境社區(qū)上也有大批賣家在反映出現(xiàn)同樣的情況。賣家也都表示自己的信用卡和收款賬戶都沒有做過任何改動,也猜測應(yīng)該是平臺的系統(tǒng)問題,遇到技術(shù)bug了。截止目前,該問題已經(jīng)得到了修復(fù)。


亞馬遜系統(tǒng)問題今年特別多,光是美國站下半年就出現(xiàn)了至少三次系統(tǒng)故障。


系統(tǒng)出bug不要緊,好歹還是亞馬遜內(nèi)部的事情,自己就可以結(jié)局了,可是這次亞馬遜是提到鐵板了,居然因為商標(biāo)和設(shè)計外觀專利侵權(quán)問題被告了。


上周五,美國高端家居用品零售公司威廉姆斯-索諾瑪(Williams-Sonoma)起訴了亞馬遜,聲稱這家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭正在以威廉姆斯-索諾瑪?shù)拿x進(jìn)行交易,并通過在其網(wǎng)站上設(shè)立未經(jīng)授權(quán)的“威廉姆斯-索諾瑪”品牌商店和專區(qū)來迷惑消費者。更重要的是,威廉姆斯-索諾瑪聲稱,亞馬遜正在進(jìn)行一項“系統(tǒng)性活動”,復(fù)制其West Elm品牌家具的專利設(shè)計,制造更廉價的仿制品,甚至在亞馬遜的“Rivet”系列家具中采用了類似的名稱。


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威廉姆斯-索諾瑪總部位于舊金山,聲稱其一半以上的銷售額來自電子商務(wù)平臺,該平臺自1999年以來一直在運營。根據(jù)該公司在奧睿律師事務(wù)所( Orrick, Herrington & Sutcliffe)的律師提交的訴狀,威廉姆斯-索諾瑪最近收到了來自客戶的各種投訴,這些客戶通過亞馬遜網(wǎng)站購物,以為自己是直接從威廉姆斯-索諾瑪購買的。訴狀稱,亞馬遜的頁面顯示,這些商品是“威廉姆斯-索諾瑪”銷售的,或者是“來自威廉姆斯-索諾瑪?shù)淖顣充N產(chǎn)品”。


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該投訴還稱,亞馬遜“Rivet”系列家具中的某些物品侵犯了威廉姆斯-索諾瑪持有的West Elm品牌的商標(biāo)和外觀設(shè)計專利。特別是,奧睿的威廉姆斯-索諾瑪律師寫道,亞馬遜的Rivet Modern Upholstered Orb辦公椅“與West Elm的Orb餐椅非常相似”,“普通的觀察者會被這種仿制迷惑?!甭蓭焸冝q稱,該公司的“Slope”餐椅也是如此。


“令人難以置信的是,除了故意復(fù)制WSI的West Elm產(chǎn)品系列和盜用WSI與該產(chǎn)品相關(guān)的商標(biāo),亞馬遜可能已經(jīng)構(gòu)思出一個產(chǎn)品設(shè)計幾乎完全相同的產(chǎn)品系列,產(chǎn)品名稱包含了相關(guān)WSI產(chǎn)品所用的非描述性術(shù)語,“Orrick律師寫道。


該訴訟要求法院下達(dá)禁令,禁止亞馬遜在其在線零售服務(wù)中使用Williams-Sonoma商標(biāo)以及在其他方面侵犯或淡化WSI的商標(biāo)。該訴訟還尋求另一項禁令,禁止亞馬遜生產(chǎn)或銷售侵權(quán)商品。


此外,威廉姆斯-索諾瑪還要求被告所售的每種商品每個假冒商標(biāo)最高200萬美元的法定損害賠償金,以及假冒商標(biāo)的三倍損害賠償。這么一加起來,賠償金額至少要好幾百萬美金了。


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