臨近年底,跨境電商圈也是風(fēng)波不停,昨日的文章中賽貝小編才提到亞馬遜近期開始“清算”侵權(quán)商標(biāo),大規(guī)模封號(hào),詳情可查看《亞馬遜開始大規(guī)模侵權(quán)封號(hào),波及面含美國(guó)站、歐洲站及澳洲站》。近日那些虎視眈眈的國(guó)外律所們又開始“釣魚”了。
昨日,有位賣家哭訴自己遭遇了“釣魚””——無侵權(quán)paypal賬號(hào)卻被凍結(jié)!金額是1萬多美金,原告PEPPAPIG,委托一個(gè)叫KEITH的律師在伊利諾伊州提告。賣家聲明,他的賬號(hào)只用于電子維修零件貨款,運(yùn)費(fèi),五金零件費(fèi)用等用途,跟小豬佩奇八桿子搭不上;他本人所有網(wǎng)店都沒出售侵權(quán)產(chǎn)品,擦邊也不存在。
分明沒有賣過仿品,也或不存在產(chǎn)品侵權(quán),為什么賬號(hào)會(huì)被凍結(jié)呢?這究竟是怎么回事兒呢?詢問過paypal客服后,給到的答復(fù)是只有兩種情況能解凍,要么和解要么勝訴?。ㄈッ绹?guó)應(yīng)訴)。如果找律師交涉,相關(guān)侵權(quán)的賣家和解費(fèi)用是解凍金額的20%。即使沒有侵權(quán),也會(huì)損失20%的金額。
早些年也曾發(fā)生過大規(guī)模paypal賬號(hào)被凍結(jié)的情況,當(dāng)時(shí)賣家沒有賣過仿品,也沒有侵權(quán),僅僅只是把賬號(hào)借給他人使用了一下,這就導(dǎo)致賬號(hào)被凍結(jié)了。在當(dāng)時(shí)有99%的起因是向別有用心的買家提供了paypal賬號(hào),俗稱“釣魚”。遭遇此“流氓”行徑的賣家人數(shù)不少,但是因?yàn)閷?duì)美國(guó)法律不了解,很多人對(duì)要打跨國(guó)官司望而卻步,因此大多數(shù)都以和解解凍,損失錢財(cái)為后文。但長(zhǎng)期以往下來這些“釣魚”的人嘗到甜頭,有了盈利便會(huì)一如既往進(jìn)行誣陷,讓更多買家損失錢財(cái)。
面對(duì)防不勝防的“釣魚”事件,我們究竟該如何預(yù)防被釣魚?賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)建議賣家們從如下三方面著手:
第一、自查
旺季也是事件頻發(fā)階段,當(dāng)下正處旺季,各賣家一定要留意。在當(dāng)前,首先要做的,是進(jìn)行自查:
平臺(tái):清理自己平臺(tái)刊登,下架侵權(quán)嫌疑產(chǎn)品。特別是珠寶、服飾等容易侵權(quán)產(chǎn)品。
PayPal:旺季賬戶資金往來頻繁,有賣家建議,若余額大于10000USD,要進(jìn)行提現(xiàn)。
買家:留意有賬號(hào)異常的買家,對(duì)于有意于“釣魚”的買家一定要加以小心。
第二、設(shè)置相應(yīng)的對(duì)策
1、設(shè)置更嚴(yán)格的產(chǎn)品審核機(jī)制,做好來源管理。
2、設(shè)置更科學(xué)的賬號(hào)管理機(jī)制,做好店鋪管理。
3、對(duì)出口國(guó)相關(guān)產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)、政策、認(rèn)證作相關(guān)了解。
4、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),防止不良賣家的惡意欺詐。
第三、品牌化
產(chǎn)品要積極申請(qǐng)品牌、商標(biāo)、專利等,了解相關(guān)法律,做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),讓法律作為保障。未來品牌維權(quán)的高墻將會(huì)越來越高,因此外貿(mào)商想要在跨境電商行業(yè)走得更遠(yuǎn),就得注重規(guī)避運(yùn)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
及時(shí)做好品牌保護(hù),啟動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的轉(zhuǎn)型是解決問題的根本之道。中國(guó)商戶在進(jìn)入跨境電子商務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到中外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律的不同之處,有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。外貿(mào)電商在開始建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,就要在這方面多注意。如果是自營(yíng)產(chǎn)品的網(wǎng)站,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、品牌等方面,都要避免侵權(quán)問題。