這幾年來，跨境電商主流平臺對知識產(chǎn)權(quán)的重視度越來越高，一是可以維護(hù)商家的合法權(quán)益，二是可以維護(hù)平臺的公平秩序正常運作，營造良好健康的市場環(huán)境。

亞馬遜初立之時，入駐商家大多都是因為沒有品牌備案這一項操作的，后被亞馬遜官方進(jìn)行整改后才有品牌備案這一說，盡管如此，仍然有許多商家在進(jìn)行著各種侵權(quán)行為：模仿、跟風(fēng)，打擦邊球等，不僅在亞馬遜平臺如此，其他跨境平臺也是層出不窮。

亞馬遜常見的侵權(quán)行為分三種：

1.最常見的是商品侵權(quán)

在沒有獲得品牌官方正規(guī)授權(quán)的情況下，不經(jīng)官方允許，擅自使用他人的商品商標(biāo)/服務(wù)商標(biāo)。

2.專利侵權(quán)，專利侵權(quán)一般是指發(fā)明專利和外觀設(shè)計專利的侵權(quán)

但是在電商平臺上，最常見的還是外觀設(shè)計專利的侵權(quán)，因為外觀設(shè)計的技術(shù)門檻比較低，很多企業(yè)可以模仿制造，而發(fā)明一種新產(chǎn)品還是比較難的，所以這類商品也會比較少見，故發(fā)明專利的侵權(quán)行為也比較少見了。

3.版權(quán)侵權(quán)

在電商平臺最常見的版權(quán)侵權(quán)問題就是盜圖、或者買賣一些知名書籍、卡通人物相關(guān)的商品導(dǎo)致侵權(quán)。

初次侵權(quán)且情形不嚴(yán)重，可能是被平臺直接下架產(chǎn)品。

屢次侵權(quán)或情形嚴(yán)重，可能會導(dǎo)致直接封店。

侵權(quán)目前在亞馬遜平臺上是死亡率很高的一種違規(guī)行為，在商品上架之前，一定要最大程度上規(guī)避產(chǎn)品侵權(quán)的風(fēng)險。

本次文章內(nèi)容主要講解商標(biāo)侵權(quán)怎么辦。

以亞馬遜最大的美國市場和歐盟市場為例。

首先你要證實是否真正構(gòu)成侵權(quán)，比如說你是在亞馬遜美國站賣XX商標(biāo)商品，而XX商標(biāo)只是在美國以外的國家有注冊備案。那么該XX商標(biāo)在美國是不受保護(hù)的，所以你可以通過查詢到的相關(guān)證據(jù)來進(jìn)行答辯申訴。

如何證實？

通過相關(guān)國家的商標(biāo)專利官網(wǎng)進(jìn)行查詢，確認(rèn)商標(biāo)是否在該國家范圍內(nèi)侵權(quán)。

美國商標(biāo)局：www.uspto.gov 

歐洲商標(biāo)局：www.euipo.europa.eu

賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺：3dedu.com.cnip.com

賽貝知識產(chǎn)權(quán)平臺聚合了聚合了中、美、歐等世界主要的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，并提供了便利的信息查詢與進(jìn)度追蹤功能。

如果確實構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，而你又無力申訴，那么還是老老實實將商品下架，或者通過正規(guī)渠道采購商品獲得商標(biāo)授權(quán)后再進(jìn)行銷售。

有能力可以提供證據(jù)的，通過申訴可以讓平臺收回對你的懲罰。

亞馬遜侵權(quán)申訴入口有四類，分別是：

1. 版權(quán)問題：未經(jīng)授權(quán)使用受版權(quán)保護(hù)的材料，如文本、照片、視頻、音樂和軟件；

2. 商標(biāo)問題：未經(jīng)授權(quán)使用可確認(rèn)并區(qū)分出商品來源的單詞、短語、符號和/或設(shè)計；

3. 專利問題；

4. 其他投訴。

商標(biāo)侵權(quán)申訴可以提供哪些證據(jù)？

1. 證明商品真?zhèn)蔚陌l(fā)票（您可以刪除定價信息）；

2. 證明商品真?zhèn)蔚挠唵尉幪枺?/p>

3. 權(quán)利所有者提供的授權(quán)書（不能是轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件）；

4. 認(rèn)定您的商品未侵犯宣稱的知識產(chǎn)權(quán)或宣稱的知識產(chǎn)權(quán)無效或無法執(zhí)行的法院命令。

如果賬戶被暫令停售，如何申訴？基礎(chǔ)流程可以分為以下四步：

1. 您銷售涉嫌侵權(quán)商品和/或上傳涉嫌侵權(quán)內(nèi)容的原因；

2. 為確保自己不再侵權(quán)已經(jīng)采取的措施；

3. 未來如何避免侵權(quán)；

4. 任何其他相關(guān)信息。

那么，采取怎樣的文案撰寫策略才能更生動地打動平臺，獲得平臺的原諒呢？

詳細(xì)見賽貝網(wǎng)文章《亞馬遜開店發(fā)布商品導(dǎo)致美國商標(biāo)侵權(quán)怎么辦？》