數(shù)據(jù)顯示，目前全球互聯(lián)網(wǎng)廣告中占據(jù)最大廣告規(guī)模的依舊是Google以及Facebook廣告。隨著近年來社交平臺(tái)的快速發(fā)展，社交媒體營銷也成為跨境賣家們非常重視的一個(gè)營銷渠道。作為全球最大的社交媒體平臺(tái)，F(xiàn)acebook也成為賣家們進(jìn)行社交媒體營銷的首選。

在Facebook上做推廣，賣家們大多會(huì)選擇投放廣告的形式。但是有些賣家在推廣過程中發(fā)現(xiàn)，自己的廣告無法顯示，這是怎么回事呢？

綜合來看，F(xiàn)acebook廣告無法投放或無法顯示的原因主要有以下幾點(diǎn)：

原因1：受眾群體太小

過去的幾年間，F(xiàn)acebook一直致力于提升隱私安全。為了防止不利于用戶的情況發(fā)生，F(xiàn)acebook要求廣告商在投放廣告系列時(shí)先確定好最小受眾范圍。

如果您的目標(biāo)受眾達(dá)不到1000位活躍用戶，則您的廣告將不會(huì)在Facebook上投放。發(fā)生這種情況的原因有很多種：

選擇的定位參數(shù)沒有涵蓋足夠的用戶

為提高效率進(jìn)行的篩選將幾乎所有的受眾排除在外

上傳的客戶列表與預(yù)期的人數(shù)不匹配

定位層級(jí)設(shè)置不正確

因此，對(duì)于那些想面對(duì)小部分特定人群，非常有針對(duì)性地展示廣告的人而言，可能會(huì)導(dǎo)致廣告無法展示。

解決措施

首先回答一個(gè)問題：指定受眾群體之外的人可以看到您的廣告嗎？

如果不可以，那么您將無法向選定的受眾群體進(jìn)行廣告營銷，因?yàn)槿后w不夠大。

如果可以，那么您可以盡可能地?cái)U(kuò)大受眾。添加一些其他的行為或興趣類別，或是放寬人群限制，亦或是，在上傳的客戶列表中添加更多用戶信息即可。無論如何，都必須設(shè)置1,000個(gè)或以上的用戶受眾，才能在Facebook上投放廣告系列。

原因2：廣告被拒登或限制

為審核可以在平臺(tái)上展示的廣告，F(xiàn)acebook還有類似于上述“受眾群體規(guī)模準(zhǔn)則”的其他規(guī)則。

包括圖像中可以包含的文字?jǐn)?shù)量也有一定限制。每個(gè)廣告素材中的圖片只能包含20％的文字，否則其展示次數(shù)將受到限制或完全關(guān)閉展示。

廣告商在廣告涉及特殊類別（例如年齡，政治，住房，約會(huì)等）時(shí)也將受到限制。這些都是受保護(hù)的類別，需要額外的限制規(guī)則，以確保平臺(tái)上沒有歧視。

極少數(shù)情況下，會(huì)出現(xiàn)廣告已被標(biāo)記為違反這些規(guī)定，但實(shí)際上并未違反。為防止這種情況，F(xiàn)acebook有時(shí)會(huì)以警告的名義自動(dòng)拒絕接近違規(guī)的廣告。

如果您的廣告被錯(cuò)誤地拒登，可以通過“幫助”再次獲得批準(zhǔn)。后續(xù)操作也許會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間，但是在大多數(shù)情況下，不正確的拒登是能夠重新通過的。

解決措施

重新調(diào)整廣告，使其符合Facebook的參數(shù)。這意味著需要填寫政策文書，用更少的文字創(chuàng)建新圖像，或聯(lián)系Facebook重新審核等等。

原因3：廣告參與度很差

Facebook有責(zé)任為用戶營造一個(gè)具有吸引力及娛樂性的環(huán)境。因此，比起積極互動(dòng)的廣告系列，參與度較少或不良互動(dòng)情況較多的廣告系列不會(huì)被頻繁展示。

以下是三項(xiàng)衡量指標(biāo)：

質(zhì)量排名：廣告的感知質(zhì)量排名。質(zhì)量是通過廣告反饋和點(diǎn)擊后的體驗(yàn)來衡量的。

參與度排名：廣告預(yù)期參與度的排名。參與度通過所有點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、評(píng)論和分享等來衡量。

轉(zhuǎn)化率排名：廣告的預(yù)期轉(zhuǎn)化率的排名。

您的廣告會(huì)與競爭相同受眾群體的廣告進(jìn)行比拼而獲得排名。

解決措施

最直接的就是制作一個(gè)參與度更好的新廣告。

如果這招不行，則可以嘗試將廣告放入一個(gè)互動(dòng)campaign中，然后在廣告建立良好的互動(dòng)性之后，將其用于新的廣告系列中。

如果以上方法都不起作用，則可以根據(jù)廣告相關(guān)性診斷采用其他策略。實(shí)際上，優(yōu)化廣告的潛在組合實(shí)在是太多了，下圖是Facebook編寫的指南：

原因4：出價(jià)/預(yù)算參數(shù)限制太多

Facebook的最大優(yōu)勢(shì)之一就是能確定誰看到您的廣告以及誰看不到您的廣告的算法。即使是在目標(biāo)受眾群體中，也并非所有用戶都能夠看到您的廣告，因?yàn)镕acebook會(huì)將廣告展示給最有可能實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的人群（這些目標(biāo)包括落地頁瀏覽量、潛在客戶提交的表單、在線購買或廣告參與度）。

這個(gè)決策的過程是從不同的廣告效果中學(xué)習(xí)而得到的。如果廣告商對(duì)預(yù)算或出價(jià)目標(biāo)過于嚴(yán)格，則會(huì)對(duì)這一學(xué)習(xí)過程有所妨礙。

舉個(gè)例子：

假設(shè)我們想以每件20美元的價(jià)格出售T恤，但為了節(jié)約，我們僅給Facebook每天1美元的預(yù)算來提升轉(zhuǎn)化，那么除非這些T恤衫出色無比訂單自來，否則這是一個(gè)非常不合理的預(yù)算和目標(biāo)組合。由于預(yù)算過少，F(xiàn)acebook無法投放廣告及獲取足夠的數(shù)據(jù)用于優(yōu)化分析，可能會(huì)停止投放您的廣告。

同樣，假設(shè)您擁有Facebook每天20美元的合理預(yù)算，但設(shè)置了1美元的嚴(yán)格出價(jià)上限。與限制預(yù)算類似，F(xiàn)acebook很難以上限1美元的最高出價(jià)吸引最有可能轉(zhuǎn)化的受眾。這樣一來，F(xiàn)acebook將會(huì)因?yàn)闊o法吸引受眾獲得可優(yōu)化的數(shù)據(jù)而停止投放廣告。

解決措施

保持預(yù)算和出價(jià)限制一致，以便給Facebook足夠的時(shí)間來學(xué)習(xí)和優(yōu)化。

對(duì)于預(yù)算，可嘗試將目標(biāo)每次轉(zhuǎn)化費(fèi)用的50％作為每日預(yù)算。因此，要使T恤達(dá)到收支平衡，就需要每天10美元的預(yù)算。這不是強(qiáng)硬規(guī)則，但請(qǐng)確保您保持合理的投資水平。如果沒有那么多預(yù)算，建議推遲投放或改變廣告系列的目標(biāo)。

就出價(jià)而言，最有效的方法是從最低成本的自動(dòng)出價(jià)開始，然后根據(jù)初始效果進(jìn)行調(diào)整。在設(shè)置限制之前，可以先嘗試投放一兩個(gè)星期廣告系列，或者甚至一個(gè)月，看看效果。

總之，廣告無法在Facebook上投放的可能原因有很多，但除非完全違反所有規(guī)定，否則不會(huì)一直失敗。希望以上解決措施可以為您提供一些幫助，讓您的廣告再次展示并進(jìn)一步在Facebook產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化！