現(xiàn)在亞馬遜測評,刷單越來越難做,亞馬遜新號刷單被最嚴(yán)管控,不少賣家的賬號都是因為她刷單被封。一個賬號做起來不容易,我們也不想這么輕易就放棄,或許大家可以試試用下面這些方法申訴來找回賬號。
1.列明刷單記錄老實挨打
第一,最好做一個店鋪的體檢,能夠清晰了解到哪些訂單被亞馬遜登記為刷單記錄,然后列明刷單的單號,必須是把所有單號列出;
第二,一定不要狡辯,要承認(rèn)錯誤,要態(tài)度誠懇,英語水平可以不高,但態(tài)度不能不真誠;
2. 長遠(yuǎn)計劃如何痛改前非
①要保證自己會正確獲取Reviews,比如通過早期評論人計劃;vine計劃;通過FBA提高配送時效;通過提高產(chǎn)品質(zhì)量增強客戶滿意度;通過增加差異化吸引更多客戶提高銷量等等。
②我們要態(tài)度誠懇的面壁思過,完完全全遵守亞馬遜各項規(guī)則;嚴(yán)格控制ODR;提高售前售中售后服務(wù)水平;增強團(tuán)隊高效協(xié)作;完善店鋪運營的各項工作;以及產(chǎn)品或供應(yīng)鏈的優(yōu)勢。
此外,大家還要明確一點,亞馬遜刷單買家賬號不安全對賣家是存在隱患的。
1.封號風(fēng)險
刷單的買家賬號可能是新注冊的賬號,郵箱地址相同,也就是上述第二個賣家出現(xiàn)的這種情況。若賣家的賬號又是新注冊的,那么就比較危險了,可能重則會造成封號處理。
2.交叉感染
刷單公司養(yǎng)了很多買家賬號,專門用于給賣家刷單使用,由于不同的賣家所賣的商品不同,所以刷單公司的這些買家賬號留評所涉及到的類目是非常多的。
而亞馬遜又在后臺監(jiān)測可疑賬戶,一個賬戶涉及到的類目多,購買評率高,留評率又基本上是100%,這類買家賬號就存在了一定的風(fēng)險。這些買家賬號用于給賣家刷單,賣家賬號就很有可能受這些“不安全”的買家賬戶影響。
總的來說,對于近期新開的亞馬遜賣家賬號,各位賣家還是小心謹(jǐn)慎點,在風(fēng)口浪尖上,安全是首要的。