隨著社交平臺的廣泛普及,KOL(網紅)身上隱藏的巨大流量潛力逐漸被發(fā)掘,與明星相比更具親和力,產品的推廣更自然,號召力也絲毫不遜色,那么如何通過社交媒體“網紅”打造爆款成為眾多賣家的一大痛點。
要說明的一點是,KOL營銷這個詞僅僅為國內獨有,而海外對影響者營銷均統(tǒng)稱為“Influencer Marketing”。其中,維基百科對“Influencer Marketing(影響者營銷)”解釋為,影響者營銷重點會放在有影響力的人群,而不是整個目標市場。影響者營銷確定對潛在買家有影響的個人,并定位圍繞這些影響者的營銷活動。
那么跨境電商賣家進行KOL營銷要注意哪些事項呢?
1、水號鑒別
這是最重要的一點,誰也不想再經歷一次“蜂群”事件,做KOL投放如果都分不出來KOL的真假,那就真的只有拿錢玩兒票了。
要知道假金V假網紅再貴,也貴不過真金V真網紅,事后產生的數(shù)據(jù)又刷得如此漂亮,對于只想應付客戶的KOL而言,這哪是“騙”,簡直就是一樁再劃算不過的買賣。在SocialBook上,你還可以在每個網紅的profile頁面查看到每一個人的實時數(shù)據(jù),她的粉絲增長情況,觀看量走勢,與各個品牌的合作動向以及效果,可以為你在甄選網紅之時提供更多更詳盡的數(shù)據(jù)支撐~幫你“打假”。
海外Influencer Marketing(影響者營銷)從三個來源獲得其價值:
1.社交影響力:通過Influencer的社交渠道和博客可以接觸到數(shù)百萬的消費者。
2.原創(chuàng)內容:Influencer為品牌制作原創(chuàng)且經常有效的營銷內容。
3.消費者信任:Influencer與消費者(觀眾、粉絲)保持強有力的關系,他們對Influencer的觀點具有一定程度的信任。
2、搞清目的
在Campaign開始傳播之前一定要搞清楚自己的目的是什么,到底是為了引發(fā)討論并提高知名度,還是單純的為了下載轉化或者銷售轉化,要知道每個產品的屬性不同,側重點就不同,像什么賣車的、賣房賣的,這種單價高,頻率低,決策鏈條長的,千萬不要想著靠幾個KOL給你做銷售轉化,KOL影響的是他的粉絲,他的粉絲又不是他的親爹親媽,就算是親爹親媽,這一張嘴幾十上百萬就出去了,當?shù)鶍尩囊驳米聊プ聊グ ?/p>
一開始討論量和轉化量二者都要的,不是無知就是天真。對于大宗產品而言,KOL能夠為他們帶來的更多是討論量和知名度的提高。當然,對于那些對著銷售轉化有著迫切的品牌而言,相較于微博微信小紅書等KOL,電商平臺的主播可能更適合你們。前提是,你的產品客單價別太高,決策鏈條別那么長,同時,最重要的是給主播的價格一定是全網最低,為啥前幾天百雀羚放了李佳琪鴿子啊,還不是因為沒法給到全網最低價。
3、粉絲為了KOL還是為了內容
粉絲粘性強的優(yōu)質的KOL,往往有著強大的影響力,如果KOL基于你的廣告內容進行創(chuàng)作,再不濟把你的廣告內容放在KOL內容的前半段可能還好,要是放在后面了,基本就涼涼了,尤其是現(xiàn)在比較流行的神轉折廣告。由于這些KOL人設太強大了,粉絲更多的是沖著這個“人”去的,而不是沖著內容去的,所以會導致投放本身的投入產比不高。這也是為什么一些優(yōu)質KOL的評論內容會是什么“廣告猝不及防,閃了我的腰”“XXX終于接到廣告了!”“XXX又缺錢了!”這種內容對于KOL來講,確實是省事兒了,對于KOL的粉絲來講,也沒有傷害閱讀體驗,但是對于廣告主來說,真是吃了大虧了。
需要注意的是,不能只看粉絲量級高就去選擇與該Influencer進行合作,建議多了解Influencer過往經驗,如與追隨者之間的互動率、點贊數(shù)等等;此外,大多數(shù)海外Influencer比較講信譽,但也會存在少數(shù)中途毀約甚至訂金有去無回的情況。因此,品牌主應多方面考量Influencer過往的交易記錄,優(yōu)先選擇同行業(yè)推薦的KOL資源。