剛剛過去的黑五和網(wǎng)一，美國銷售額再創(chuàng)新高，黑五當日銷售額高達74億美元，網(wǎng)一銷售額超94億美元。亞馬遜的全平臺銷量也再破記錄，網(wǎng)絡(luò)星期一再次成為其歷史上最大的購物日。

雖然黑五網(wǎng)一戰(zhàn)績亮眼，但是也有一些賣家表示黑五網(wǎng)一是別人的狂歡，但是“雨我無瓜”。

如果僅僅只是因為沒有做好準備才沒有爆單還好，但是很多賣家卻是因為觸犯了亞馬遜的規(guī)則賬號被封，以至于錯過了這次旺季大促。

近段時間亞馬遜調(diào)整了很多平臺政策，尤其是留評和索評方面的，但是很多賣家沒能及時get到這些新政并作出調(diào)整，以至踩雷被封號。

那么近日亞馬遜封號的情況都有哪些呢？一起來看看吧。

1.產(chǎn)品賣出去之后你主動發(fā)郵件 只能發(fā)一次

以前我們發(fā)三個到四個郵件，用feedbackwhiz 或者 feedbackfive等等各種軟件，現(xiàn)在亞馬遜要求讓我們停止使用這類郵件跟蹤軟件,并且同一個買家你一天只能發(fā)一個站內(nèi)信。

2.不能包含任何鏈接

以前就禁止賣家在站內(nèi)信里放鏈接，現(xiàn)在甚至亞馬遜自己的鏈接也不能放，這里的any links 就是也包括亞馬遜的鏈接。

3.差評和feedback

這塊兒的內(nèi)容看似比較模糊，但是我覺得補發(fā)新品來重新獲得信任或者讓買家改差評改feedback 也是比較危險，雖然你在信里并沒有提到你希望買家修改差評，完全沒有提這個內(nèi)容，但是買家留差評之后你是主動補發(fā)產(chǎn)品是不是某種意義上的引誘買家修改差評，這個到底是個灰色地帶我個人還不是特別清楚，但是我的建議不要做這個事兒，亞馬遜也沒有去定義這個行為。

4.你發(fā)的站內(nèi)信/郵件不能有attention 或者important這種標題引起注意

以前我們發(fā)郵件/站內(nèi)信會加上attention ，important ，dont miss this emai 等等這種引起買家注意的標題，因為我們希望他們點擊看我的消息，但是以后不要做這種事兒，這個也是被禁止的。

5.不要插入PDF或者 ebook

如果你的標題里面或者listing 里面仍然有這種使用指南pdf 或者贈送的ebook請你趕緊撤掉這部分內(nèi)容。

6.郵件不能放多圖

現(xiàn)在你發(fā)郵件或者解釋產(chǎn)品的問題，比如說客戶問到如何用這個產(chǎn)品之類的 你發(fā)郵件的時候郵件里面不能到處添加各種照片 ，你只能添加兩張，一個產(chǎn)品的另一個就是logo相關(guān)的照片。

7.不要在郵件里插入折扣碼

比如說我們以前在郵件里（follow up）會提供code，買家在第二次購買的時候可以使用這個code，現(xiàn)在不要發(fā)這種code，這個會違反亞馬遜的規(guī)則。

8. 在郵件中不能出現(xiàn)任何干預(yù)買家留好評句子

比如說你在郵件中不能這樣寫：How exited are you with our product？

或者I hope you love our product 類似這種的橘子，你不能寫類似這種干預(yù)買家留五星好評的文案。但是你可以問 how are you doing with the product？千萬不要問 how excited are you get the product ？或者how much do you love the product？類似這種的

9.不要用manychat 和fb廣告引導消費者留評價

這個方法去年的時候很多人用，甚至我們也用了，但是今年很多機構(gòu)瘋狂的推廣這種方式，結(jié)果亞馬遜也是注意到這個問題，所以現(xiàn)在你玩兒這個manychat已經(jīng)來不及了，盡快從fb主頁解除綁定，不要用這種方式引誘消費者留評，不僅你的FB廣告會受影響而這種途徑獲得的評價也會被亞馬遜查出來，但是不知道具體怎么查，你就不要用這種途徑就是了。

10.找博客紅人幫你推廣你的產(chǎn)品時不要用直接鏈接

利用博客紅人推廣你的產(chǎn)品時 不要用直接鏈接（產(chǎn)品的直接鏈接）最好是用你們的 聯(lián)盟鏈接或者 他們的鏈接來推薦這款產(chǎn)品。

按照亞馬遜的一貫作風，旺季本來就容易出幺蛾子，封號的風險也比平常更高，在這種情況下賣家們更應(yīng)遵守平臺規(guī)則合規(guī)運營，千萬不要頂風作案去觸碰亞馬遜的底線，一旦被抓被封號那就真是得不償失了。