做跨境電商和外貿的朋友應該都知道whatsapp吧,它是一款智能通訊軟件,也是海外消費者最常用的社交應用之一,據統(tǒng)計WhatsApp的月活躍人數達到12億。
WhatsApp 的初衷是為了促進朋友之間的交流和聯系,但是隨著whatsapp的深入推廣使用,人們卻從它身上拓展出了營銷的這個功能,有些人甚至利用其普及程度來發(fā)送詐騙和垃圾信息。這也讓whatsapp原生態(tài)用戶卻叫苦不迭。
正因如此,WhatsApp官方才會加強對賬戶的審核的管理,對于不符合規(guī)定的賬號會進行封號處理,很多具有外貿營銷推廣嫌疑的whatsapp賬號也因此被永久性打入冷宮。
但是要讓大家放棄WhatsApp這個平臺,想必大家也是不愿意的,既然如此,我們就只能研究一下究竟哪些情況會導致WhatsApp賬號被封,以此來規(guī)避這些違規(guī)行為。
WhatsApp賬號被封有幾大因素:
第一,你的VPN/IP使用的是否是客戶端的IP還是定制的IP;
第二,到底使用的是虛擬的電話卡還是實體的電話卡;
第三,設備,是使用手機的被封號還是模擬器;
第四,你發(fā)短信的內容到底是帶有敏感的文字或者語音。
這些都會容易導致封號的原因,大家要查清楚你封號的原因是哪一條。
針對以上的問題,我們就知道如何避免封號了。
首先,選擇定制版的IP,干凈的IP,不要使用客戶端的IP。
第二,實體卡,號分為兩種,一種是客服號,我們也叫大號,是專門來和客戶溝通聊天的,不發(fā)廣告,另外一種是廣告號,也就是小號,這里說的封號是指大號,而不是小號廣告號,小號作為WhatsApp營銷來發(fā)廣告,沒有可能是不封號的,肯定會被封的,一個號的生命力就在大約發(fā)了10多條,當天注冊,當天發(fā)送,發(fā)完就被封號,這個屬于正常。所以針對大號就要保護好,就很重要了,第一要確保你使用的手機是沒被封過號的,第二,手機使用的是干凈的IP。
第三使用的電話卡是一手卡,而不是二手或者虛擬卡。
第四,不要隨意發(fā)含有敏感詞的廣告。
此外,WhatsApp官方還會根據信息發(fā)送情況判斷是否封停WhatsApp賬號。雖然他們不會看你發(fā)送了什么信息,但是他們會檢測你發(fā)送消息的次數。其中,在一個時段內同時給太多人發(fā)同樣的消息或者發(fā)送了成百上千條信息,那么這種情況十有八九是有可能會被封號的的,其中還有一個最為致命的封號規(guī)則,那就是你未經陌生人允許給別人發(fā)送消息,這中情況甚至可能是被直接封號的。
了解到了WhatsApp封號的原因以及規(guī)避方法,我們再來看看WhatsApp賬號要怎么養(yǎng)。
1、耐心呵護新號
whatsapp賬號注冊成功后,大家一定不要著急開始一下動作,如批量導入手機號碼、批量加人、批量發(fā)messsage等等。剩下的就按正常平時使用whatsapp的習慣就可以了。
2、身份建設
很多新賬號到手后,除了默認的電話號碼和號碼默認的自帶姓名以外,whatsapp賬號的profile完全是一片空白的,所以在這種狀態(tài)下,你就開始利用賬號做一些營銷推廣活動,不封你封誰。
3、不要踩message發(fā)送的雷區(qū)
whatsapp新號除了資料完整以外,你還需要裝飾“動態(tài)”,這是很重要的一定,如果你不聽良言,執(zhí)意冒險操作,保證你給5個用戶發(fā)送消息后,你的新號就得到了永生。
總之,對于任何一個平臺和軟件,我們要使用它,就要遵循它的規(guī)則,在規(guī)則范圍內進行營銷推廣,只有這樣才能長久的使用它。