跨境電商與國內電商最大的一個區(qū)別就是倉儲物流問題，國內電商是備貨在國內，直接發(fā)給國內用戶；而跨境電商，是面向海外用戶的，貨物可以備在海外，也可以備在國內，通過國際直郵的形式發(fā)給客戶。

這里涉及到一個很重要的問題，那就是備貨倉庫。做跨境電商的朋友最熟悉的兩種備貨模式應該就是FBA和海外倉了，其實還有一種備貨形式是自貿倉，FBA我們此前已經分享過很多次了，今天賽貝小編跟大家聊一聊海外倉和自貿倉的區(qū)別以及各自的優(yōu)缺點。

一、海外倉

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中，海外倉是指國內企業(yè)將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然后再根據當地的銷售訂單，時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的優(yōu)點：

1、降低物流成本。

跨境電商以一般貿易的方式將貨物輸出至海外倉，以批量發(fā)貨的形式完成頭程運輸， 以零散地用國際快遞走貨要節(jié)省成本。

2、可以退換貨，提高海外買家的購物體驗

每個買家都十分看重售后服務，如果使用海外倉，客戶可以退換貨到海外倉就方便了許多。海外倉能給買家提供退換貨的服務，也能改善買家的購物體驗，提高買家的重復購買率。

3、能有效的避開跨境物流高峰

節(jié)假日，賣家會集中在節(jié)后大量發(fā)貨，勢必會嚴重影響物流的運轉速度，從而影響買家的收貨時間。 而使用海外倉，賣家是必須提前備貨批量發(fā)到海外倉，有單只需下達指令進行配送就可以了， 沒有高峰期物流慢的困擾。

海外倉的缺點：

1、賣家無法像管理自己的倉庫一樣管理海外倉，貨物發(fā)到海外倉，賣家就無法接觸到貨物，

2、庫存壓力大，倉儲成本高，資金周轉不便。

二、自貿倉

自貿倉就是兩個國家都是屬于自由貿易區(qū)都做國際貨運，進出口權等等免關稅，和國際接軌的平臺。海外倉，不僅是一個倉庫，也起到了很多亞馬遜運營的角色。很多賣家會選擇通過海外倉自發(fā)貨，因為這樣的倉儲、運營、物流成本都相對FBA低，并且也沒有FBA的諸多限制。

三、海外倉和自貿倉哪個好? 

海外倉和自貿倉在發(fā)貨價格方面對比：各種跨國物流各有特點，大同小異，其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比自貿倉自發(fā)貨是有很大的價格優(yōu)勢;海外倉和自貿倉在發(fā)貨時效方面對比：退貨當中至少占三分之一是由于貨物運輸時間過長所致，雖然客戶預期“Shipping From China”將會有15天左右等待時間，但國際貨運的不穩(wěn)定因素，包括天氣、旺季，需要排倉，清關等都會影響貨運時效，時間過長從而導致客戶不滿意的購物體驗，即使收到的產品再好，對于評價星級也是有很大影響的;海外倉與本土郵政合作相當于國內平郵，一般2-3天就能達到客戶手上。 

海外倉和自貿倉在退貨方面對比：一般自貿倉發(fā)貨被退訂單只能由買家退回國內，且溝通不及時，快遞費用貴，時效長;海外倉可以提供更好的退貨服務，一般貨物都不會損壞，可以重新包裝后二次銷售，免去了寄回國內昂貴的國際快遞費用。

由此可見，海外倉不僅速度快，可以省去一系列的中間環(huán)節(jié)，包含包裝、運輸、裝卸、報關、報檢、清關等中間過程，而且在價格方面也比自貿倉占有一定的優(yōu)勢。