做eBay的朋友們都知道,站內(nèi)搜索是非常重要的流量來源,而平臺搜索排名直接影響到產(chǎn)品的銷量。在考慮產(chǎn)品排名問題時,我們需要重點考慮eBay Best Match。
eBay搜索引擎的目標是為訪客展示最相關(guān)的產(chǎn)品。eBay要為每個搜索的人提供“答案”:哪種搜索結(jié)果和這個搜索人最相關(guān)?然后eBay會盡可能的將最相關(guān)的搜索結(jié)果展示在頁面頂部。
哪些因素會影響B(tài)est Match?
通過搜索排名規(guī)則,引導賣家不斷提高買家的購物體驗。Best Match作為ebay的默認搜索方式,Best Match使用不同條件來決定一口價和拍賣的搜索排序位置。
在選擇如何排序時,Best Match考量一下因素:
1、近期的銷售轉(zhuǎn)化率(一口價,銷售轉(zhuǎn)換越高排名越前)。
2、即將下架的時間(下架時間越短排名越前)。
3、物品的相關(guān)性(標題和買家搜素內(nèi)目相關(guān)性越大排名越前)。
4、物品的價格與運費(價格越低排名越前)。
5、賣家在服務(wù)評級方面的表現(xiàn)(商品質(zhì)量、賣家服務(wù)、物流服務(wù)、物流到達時間、運費和處理費的考核)。
6、賣家在安全誠信方面的表現(xiàn)(賣家服務(wù)評級的比例、買家投訴的比例、買家滿意度與評價)。
7、是否提供退換貨服務(wù)(提供優(yōu)質(zhì)退換物服務(wù)排名更排前)。
影響賣家物品在Best Match排名的關(guān)鍵是:準確的標題,精準的分類定位,精美的圖片,有競爭力的價格和專業(yè)的賣家服務(wù)吸引買家購買。
如何讓商品在Best Match中得到高曝光率?
1. 選擇合理的物品刊登方式:
何時選擇拍賣形式:單件物品、起價低且價格不確定、物品獨一無二或者難以尋找;
何時選擇定價方式:多件物品、規(guī)模商品、價格已知、需長時間在線。
2. 物品價格(包括運費)很重要,對于定價物品,價格優(yōu)勢是關(guān)鍵;對于拍賣物品,起拍價要設(shè)定的較低,以鼓勵買家出價。
3. 設(shè)置“免運費/Free Shipping”,包郵的定價產(chǎn)品仍將在搜索中獲得額外的曝光量。過高的運費會讓物品在搜索結(jié)果中被降級,還會拉低DSR。提供“免運費”,物品排序會自動提高。
4. 準確描述標題和選擇商品規(guī)格屬性,在刊登獨特物品時,不僅依靠圖片來突出物品,可在名稱中包含能和普通物品有區(qū)別的關(guān)鍵詞。
5. 賣家DSR分數(shù)達4.8及以上。
里之行始于足下,銷量好的產(chǎn)品也非單一因素決定,在best match規(guī)則里面,以上每個層面都有一定比例的權(quán)重,綜合在一起,決定了物品的排名。總而言之,eBay平臺是非常公平的,合理的價格及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),決定了買家的體驗,也決定了賣家的物品能否脫穎而出。