今日已經(jīng)有很多亞馬遜商家發(fā)現(xiàn)在其賣家后臺(tái)菜單欄“品牌--買家評(píng)論”中,在這個(gè)三星差評(píng)的最后面多了一個(gè)“聯(lián)系買家”的按鈕,也就是實(shí)現(xiàn)了商家可以直接聯(lián)系買家修改差評(píng)的功能。
不過目前從大家的反映情況來看,這個(gè)聯(lián)系買家修改差評(píng)的功能有幾個(gè)注意事項(xiàng):
1、商家存在品牌備案后才能擁有該功能;
2、如果買家是從跟賣(亞馬遜二手跟賣也算)購買的,就沒辦法聯(lián)系了。
3、目前只是亞馬遜的美國站擁有這新功能,估計(jì)以后會(huì)陸續(xù)在全球各個(gè)區(qū)域開放。
4、四星及以上的的評(píng)價(jià)不可以刪,參加Vine的也不行。
所以說,對(duì)于入駐亞馬遜平臺(tái)的商家來說,注冊(cè)商標(biāo)是一件極其重要的事情,一些新手賣家不要以為你的店鋪知識(shí)剛剛起步,商品知名度不高,沒有必要花費(fèi)幾千塊錢去注冊(cè)商標(biāo)。
然而實(shí)際上很多沒有注冊(cè)商標(biāo)的商家,都是因小失大,知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一方面的法律保護(hù)我們就不多說了,可以避免產(chǎn)品被跟賣,可以避免他人模仿你的產(chǎn)品等,小貝也在很多篇文章中強(qiáng)調(diào)了無數(shù)遍知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性了,進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)后,亞馬遜平臺(tái)也會(huì)給予我們運(yùn)營上許多幫助,包括很多運(yùn)營功能的開放等等,詳細(xì)可再復(fù)習(xí)下小貝之前發(fā)布過的文章:
《商標(biāo)注冊(cè)品牌備案和外觀專利申請(qǐng)對(duì)亞馬遜賣家開店運(yùn)營有哪些積極作用?》