近日，eBay平臺(tái)發(fā)布公告，對(duì)于海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)的賣家賬號(hào)將受限或凍結(jié)。

根據(jù)eBay發(fā)布的《關(guān)于強(qiáng)化eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，里面提到海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的考察：

1. 海外倉(cāng)交易實(shí)際派送時(shí)效要求：賣家需選擇可靠的物流供應(yīng)商，當(dāng)刊登物品售出之后，自買家付款之日起，確保物品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)妥善送達(dá)買家。

2. 海外倉(cāng)刊登承諾時(shí)效要求：海外倉(cāng)刊登的訂單處理天數(shù)+物流選項(xiàng)派送天數(shù)總時(shí)長(zhǎng)需滿足一定要求。

海外倉(cāng)交易派送時(shí)效要求及海外倉(cāng)刊登承諾時(shí)效要求表——來自eBay官網(wǎng)4月27日發(fā)布

3. 禁止使用海外倉(cāng)的交易存在不誠(chéng)信的行為：包括但不僅限于從非刊登物品所在地發(fā)貨，上傳虛假跟蹤號(hào)，未正確填寫物品實(shí)際所在地等不誠(chéng)信行為。建議各位賣家如實(shí)填寫物品所在地并及時(shí)下架無法滿足上述海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的刊登，或選擇進(jìn)行直郵交易。

同時(shí)物流需滿足：

對(duì)于所有直郵發(fā)貨的交易，必須使用eBay認(rèn)可的跨境物流服務(wù)商，并在承諾的處理時(shí)間內(nèi)完成A-Scan。

對(duì)于海外倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨必須 使用eBay認(rèn)可的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商Winit或Goodcang或4PX進(jìn)行海外倉(cāng)發(fā)貨, 并在承諾的處理時(shí)間內(nèi)完成A-Scan。

最后，自海外疫情爆發(fā)以來，eBay的物流政策一直在收緊，先是指定物流商，后是加大力度打擊虛擬海外倉(cāng)。為什么呢？eBay上有大量賣家使用虛擬海外倉(cāng)發(fā)貨。但隨著航空停飛、專線包機(jī)天價(jià)，正常情況下虛擬倉(cāng)可以實(shí)現(xiàn)4-7天的高時(shí)效，現(xiàn)在很多買家半個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間都收不到貨，導(dǎo)致eBay客訴率和負(fù)面評(píng)價(jià)攀升。所以說，這一系列政策調(diào)整的背后其實(shí)是為了保證買家的購(gòu)物體驗(yàn)，這其實(shí)也是賣家應(yīng)該努力的方向。