疫情對于跨境電商行業(yè)的影響是有目共睹的,這種影響不僅僅是賣家,還有各大跨境電商平臺。
作為電商巨頭的亞馬遜也面臨著巨大的挑戰(zhàn),包括交付和供應(yīng)鏈問題。為了保證亞馬遜系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,亞馬遜也作出了很多調(diào)整,先是限制FBA入庫,要求非生活必需品和醫(yī)療用品的產(chǎn)品不能入庫。其后又有消息稱2020年亞馬遜Prime Day將延長至8月。前幾日,亞馬遜甚至關(guān)閉了法國站的運(yùn)營中心和倉庫,詳情可查看《官宣!法國亞馬遜的運(yùn)營中心將暫停運(yùn)營》。
疫情肆虐之下,即使是亞馬遜這樣的商業(yè)巨頭也是壓力倍增,一方面要維持平臺平穩(wěn)運(yùn)行,一方面又要保證員工生命安全。
近日海外媒體報道,受疫情影響,亞馬遜可能會在6月在美國暫停派送第三方平臺訂單。
據(jù)美國《華爾街日報》報道,受新冠肺炎疫情影響,亞馬遜計劃6月開始在美國暫停派送第三方平臺的訂單,專注應(yīng)對自有平臺激增的購物需求。
日前報道稱,亞馬遜繼前段時間公布擴(kuò)招10萬名員工之后,再次宣布將增加7.5萬名員工,包括倉庫員工和送貨司機(jī)等,以緩解因網(wǎng)上訂單暴增人手不足的問題。
對于亞馬遜無法及時交付的訂單,其并未聲明具體會延遲多久,但是表示為了給客戶提供服務(wù)的同時確保員工安全,公司已更改了物流、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈、采購和第三方賣家履單流程等,以優(yōu)先考慮倉儲和派送對客戶更為重要的物品,這導(dǎo)致某些派送時效承諾比平時更長。