對(duì)于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō)，2020年絕對(duì)是命運(yùn)多舛的一年。開(kāi)年突如其來(lái)的新型冠狀疫情大的錯(cuò)有人措手不及，出單、發(fā)貨等大受影響。好不容易國(guó)內(nèi)的情況有所緩解，海外的疫情卻全面蔓延和升級(jí)，對(duì)跨境行業(yè)又是一次重?fù)簟?/p>

我們?cè)谧蛱斓奈恼轮姓劦?，受疫情的影響，亞馬遜決定從3月17日am5:00（PST）起至4月5日，開(kāi)始實(shí)行限制FBA入庫(kù)，賣(mài)家不能將生活必需品和醫(yī)療用品以外的任何商品發(fā)送至運(yùn)營(yíng)中心，所有其他類(lèi)目在17日之后均無(wú)法新建任何發(fā)貨計(jì)劃。詳情可查看《亞馬遜FBA非必需品無(wú)法入庫(kù)，賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)？》。

消息一出立馬轟動(dòng)整個(gè)跨境圈，使用亞馬遜FBA服務(wù)的賣(mài)家可不一個(gè)兩個(gè)，受影響的賣(mài)家不要太多。

這還沒(méi)完，昨日亞馬遜又出了一個(gè)神消息，超過(guò)15KG的箱子無(wú)法入倉(cāng)，因?yàn)橄渥酉渥犹?，需?個(gè)員工抬，這違反了歐洲“1米社交距離”規(guī)定。

這真的是太方了，許多賣(mài)家的外箱包裝都超過(guò)了15KG，賣(mài)家吐槽，做亞馬遜的女孩子哪個(gè)都能搬動(dòng)15KG啦。2020年亞馬遜賣(mài)家過(guò)的過(guò)山車(chē)簡(jiǎn)直不要太爽了。

而且遭遇這個(gè)問(wèn)題的賣(mài)家還不少，雖然收到的郵件內(nèi)容有所不同，但意思都很明確 — 超過(guò)15kg的ASIN，亞馬遜歐洲倉(cāng)庫(kù)不處理也不接收！

亞馬遜發(fā)布這種規(guī)則也是情有可原，畢竟這個(gè)時(shí)候還在倉(cāng)庫(kù)工作的FBA人員都是冒著生命危險(xiǎn)在干活，保持一定的安全距離也許就能減少被感染的風(fēng)險(xiǎn)。萬(wàn)一有人冒險(xiǎn)使用團(tuán)隊(duì)來(lái)處理超重貨物被感染，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的人可能都會(huì)受影響，后果可想而知。

既然規(guī)則已經(jīng)定下來(lái)，作為賣(mài)家我們就只能按照規(guī)則來(lái)行事。有貨物在途的賣(mài)家，這個(gè)時(shí)候最好及時(shí)跟亞馬遜客服進(jìn)行確認(rèn)，看接下來(lái)應(yīng)該如何處理。如果真的會(huì)被拒收，那將會(huì)很麻煩。我們最好看能不能找到可以合作的第三方海外倉(cāng)公司，攔截到海外倉(cāng)，然后改箱重發(fā)。

如果貨物還在國(guó)內(nèi)，那就按照亞馬遜的規(guī)則來(lái)，將每箱的貨物控制在15KG以?xún)?nèi)。既是為了自己的貨物能夠安全被簽收，也是為了FBA倉(cāng)庫(kù)人員的安全，為了亞馬遜的業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行。

至于亞馬遜其它站點(diǎn)的發(fā)貨有沒(méi)有重量限制，現(xiàn)在還沒(méi)有收到正式的通知，我們只能靜觀其變了。

除此之外，昨日亞馬遜美國(guó)PHX5倉(cāng)庫(kù)又突然發(fā)生大火。此次大火，運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)部的商品是否受到損壞還未可知，后續(xù)更多亞馬遜倉(cāng)庫(kù)可能存在拒收和難預(yù)約情況，有發(fā)貨到該倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家可與亞馬遜客服聯(lián)系，確認(rèn)貨物的情況。

整個(gè)一季度，亞馬遜賣(mài)家們太難了，但是環(huán)境再難，也不能坐以待斃，選品與運(yùn)營(yíng)的工作始終不能松懈。