今天小貝和大家一起來談?wù)勅绻愕膩嗰R遜店鋪已經(jīng)有品牌備案了還被跟賣該怎么辦?
注冊(cè)商標(biāo)品牌和品牌備案是長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪必須提前做的事情。即使我們有品牌備案,我們?nèi)匀豢赡鼙桓u,更不用說沒有品牌備案的了,因?yàn)楦u無處不在。
那么如何防止被跟賣?以下有6點(diǎn)需要牢記!
01. 品牌備案
注冊(cè)品牌并在亞馬遜后臺(tái)備案品牌是防止跟蹤銷售的必要手段,也是最基本的操作,如果沒有品牌備案,就沒有證據(jù)說明你被跟賣。在進(jìn)行了品牌備案后,如果被品牌產(chǎn)品被跟賣,你可以進(jìn)行申訴。
02. 發(fā)警告信
品牌備案后,如果被跟賣。第一個(gè)操作是發(fā)送警告郵件。能夠私下解決問題,就不要采取其他措施。一般來說,許多賣家收到警告信后會(huì)誠(chéng)實(shí)地下架。
警告信主要包括ASIN、另一方銷售截圖和商標(biāo)備案證據(jù),要求另一方立即停止銷售并立即下架,否則testbuy將向亞馬遜投訴其侵權(quán)和假冒銷售。
03. TestBuy投訴
品牌備案后仍遇跟賣,我們已經(jīng)具備上面2個(gè)條件的操作,那么接下里就是投訴。
可以讓身邊的朋友購買他們跟賣的產(chǎn)品。然后投訴它是假貨,并拍照并解釋它與真是品牌產(chǎn)品和區(qū)別。然后,通過亞馬遜的品牌功能舉報(bào)其違規(guī)行為,這樣操作,通常就可以使跟賣方將被警告并下架Listing,嚴(yán)重者可能被封賬號(hào)。
04. 產(chǎn)品搭配差異化
產(chǎn)品差異化是防止后續(xù)銷售的有效手段。我們的產(chǎn)品可以與一些配件或獨(dú)家一起銷售,因此不太可能被銷售。
例如,如果我們賣鉛筆盒,我們可以將鉛筆和橡皮擦一起搭配,做贈(zèng)送或者做組合優(yōu)惠套餐,這樣如果其他賣家想賣你,他們必須和你的產(chǎn)品完全一樣。顯然,跟賣成本上升,就不容易被跟賣。
05. 借助買家投訴
有些賣家死豬不怕開水燙,就是你做了品牌備案,也發(fā)了警告信,他還是要跟著。如果你降價(jià),他也會(huì)降價(jià),總是比你低0.01,通過軟件操作,始終保持價(jià)格在第一時(shí)間比你低。
如果是這樣的話,你可以在晚上的時(shí)間段偷偷地把產(chǎn)品價(jià)格降到最低,然后你會(huì)把產(chǎn)品圖片和標(biāo)題都修改成其他的,等到次日要工作了再迅速換回來,這樣的操作就會(huì)讓跟賣的店鋪出錯(cuò)單子,讓其店鋪的買家投訴他的店鋪貨不對(duì)板。
06.零計(jì)劃和透明計(jì)劃
品牌備案的賣家,可以通過SC-品牌-品牌保護(hù)-主動(dòng)防止假冒商品-開始使用 注冊(cè)透明計(jì)劃來防止跟賣。具體可以查看文章 如何有效防止跟賣
透明計(jì)劃的運(yùn)作原理:品牌商把需要加入該計(jì)劃的產(chǎn)品信息提供給亞馬遜,這些產(chǎn)品信息將會(huì)被存儲(chǔ)在一個(gè)安全的系統(tǒng)中,并在這個(gè)系統(tǒng)中為品牌商商品生成對(duì)應(yīng)的Transparency代碼。
Transparency代碼只有亞馬遜有生成的權(quán)限,每一個(gè)代碼都是獨(dú)一無二的。品牌商需要把這些代碼通過標(biāo)簽打印出來,粘貼到每一件商品上面。商品入倉時(shí),亞馬遜識(shí)別代碼,確認(rèn)為正品后才可入倉,無該代碼無法出入倉。
零計(jì)劃
每個(gè)產(chǎn)品生成一個(gè)獨(dú)特的代碼,品牌商可以將代碼打印到現(xiàn)有的包裝上,或者使用標(biāo)簽附加到產(chǎn)品包裝上,在這些產(chǎn)品進(jìn)入亞馬遜倉庫時(shí),亞馬遜就可以掃描這些代碼,以確定其真實(shí)性。
賣家品牌商以后在亞馬遜上看到有疑似假冒偽劣產(chǎn)品的Listing就可以直接刪除,不需要亞馬遜的審核,這個(gè)計(jì)劃也是旨在推動(dòng)將山寨侵權(quán)產(chǎn)品全面清除歸零,所以叫做“零計(jì)劃”。