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緊急通知:接USPTO于2025-04-14日下發(fā)的公告,從2025-04-17日起暫停美國(guó)外觀專利申請(qǐng)的加速審查業(yè)務(wù),以解決激增560%的案件壓力,以及微實(shí)體造假的問(wèn)題。
云端知識(shí)產(chǎn)權(quán)大平臺(tái)

跨境電商商品侵權(quán)被起訴怎么辦?

發(fā)布日期:2021-07-14 作者:賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)

近年來(lái),隨著跨境電商的快速發(fā)展,越來(lái)越多的中國(guó)賣家加入到亞馬遜電商平臺(tái)中來(lái),享受到跨境電商帶來(lái)的巨大紅利,同時(shí),以亞馬遜為主體的跨境電商平臺(tái),隨著賣家地大量涌入,規(guī)則也在不斷地優(yōu)化提升,入門的門檻條件越來(lái)越高,


亞馬遜這個(gè)飛速發(fā)展的過(guò)程中,一個(gè)非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作,就是注冊(cè)商標(biāo)。很多銷售者認(rèn)為自己只是在平臺(tái)上銷售商品,沒(méi)有必要注冊(cè)商標(biāo)或者購(gòu)買商標(biāo)。所以從事跨境電商,注冊(cè)商標(biāo)真的是可有可無(wú)嗎?


侵權(quán)申訴


如果你還是這么認(rèn)為,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。


第一,跨境電商的規(guī)模越來(lái)越大,存在大量賣家的情況下,缺乏商標(biāo)專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)的話,出現(xiàn)產(chǎn)品侵權(quán)的可能性就很大,如果不幸被起訴,產(chǎn)生商標(biāo)侵權(quán)糾紛將會(huì)給賣方帶來(lái)巨大的損失!因此精彩再三強(qiáng)調(diào),跨境電商的商標(biāo)非常重要!


那麼,中國(guó)跨境電商在海外的商標(biāo)侵權(quán)情況到底有多嚴(yán)重?美國(guó)伊利諾伊州2020年的數(shù)據(jù)圖表顯示:

海外頻繁發(fā)生的跨境電商侵權(quán)事件,究其原因,除了對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的規(guī)避意識(shí)不夠外,一個(gè)重要原因就是沒(méi)有自己的商標(biāo),或者自身商標(biāo)的穩(wěn)定性較差。


針對(duì)商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題。其實(shí)是有一些方案可以解決的。


1.如果你可以及時(shí)提供出售商品是正品,具有發(fā)票、采購(gòu)單等證明,是可以反饋給亞馬遜平臺(tái),積極配合,此時(shí)就可以解除商標(biāo)侵權(quán)危機(jī)。


2.如果提供不了證據(jù),也可以主動(dòng)聯(lián)系投訴人,讓其撤銷訴訟,給予對(duì)方對(duì)應(yīng)的賠償金額,也有可能可以化解侵權(quán)危機(jī)。


3.如果以上兩種辦法都走不通,那么只能乖乖向亞馬遜平臺(tái)低頭認(rèn)錯(cuò),表達(dá)是無(wú)意侵權(quán)的,比如新來(lái)的員工不了解亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,或者不知道該商標(biāo)已經(jīng)被注冊(cè)等理由進(jìn)行辯解。承諾會(huì)及時(shí)刪除掉所有與商標(biāo)侵權(quán)有關(guān)的ASIN。

其次,提出針對(duì)新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,預(yù)防類似的事情再次發(fā)生。


我主要提出以下幾點(diǎn):


a.立馬對(duì)新員工進(jìn)行亞馬遜平臺(tái)開(kāi)店相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),了解亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,對(duì)員工實(shí)施審查,審查不合格的員工,取消獨(dú)立操作賬戶的權(quán)限,每月進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的考試考核。


b.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)listing的審查管控,要求在產(chǎn)品上架前,所有l(wèi)isting必須提交給銷售經(jīng)理進(jìn)行最終審查,確認(rèn)無(wú)誤后才能上架;以責(zé)任制分配至各個(gè)運(yùn)營(yíng)員工,讓其互相把關(guān)和檢查listing,做到合法合規(guī)。


c.為店鋪長(zhǎng)期發(fā)展做鋪墊,委托知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)在美國(guó)注冊(cè)商標(biāo),將來(lái)優(yōu)先銷售自己品牌的產(chǎn)品。


以上預(yù)防措施的內(nèi)容是投訴信中非常重要的環(huán)節(jié),也是審查的重點(diǎn)。因?yàn)轭A(yù)防措施反映了賣方對(duì)侵權(quán)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度,所以認(rèn)識(shí)越深,預(yù)防措施就越詳細(xì)全面。


總而言之,預(yù)防方案應(yīng)該盡可能全面,而且要有重點(diǎn),提交POA后,幾天后收到亞馬遜的解封郵件。


最后,如果您在亞馬遜跨境電商平臺(tái)上有商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)案件疲于應(yīng)付,可以放心委托我們賽貝知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)為您效勞,我們將竭盡所能,為您提供專業(yè)的一站式服務(wù)。



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