今年可謂是多災多難的一個年頭，開年就屢屢發(fā)生各種天災人禍，隨著全球疫情持續(xù)升級，疫情對于跨境行業(yè)的沖擊也越來越大。

據(jù)DATA100調(diào)查結(jié)果顯示，服裝服飾、美妝、數(shù)碼等品類受疫情沖擊較大，而這幾個品類正是跨境電商的熱門品類。居家隔離期間，消費欲望斷崖式下跌，“睡衣油頭”、“不洗臉”、“不化妝”等字眼紛紛擠上熱搜。如果境外疫情持續(xù)蔓延，零售消費勢必會受到?jīng)_擊。之前是“無貨可賣”，好不容易熬到復工復產(chǎn)的跨境賣家們，在未來的1-2個月里也許會面臨“無人想買”的難題。一位主營歐洲市場的賣家表示:“德國近期銷售已經(jīng)受到影響，意大利物流不久后也應該會停運?！钡诙径葟突罟?jié)、母親節(jié)等促銷節(jié)點的銷售表現(xiàn)也許會不盡人意。

面對這種情況，跨境賣家們要如何應對新一輪的挑戰(zhàn)，穩(wěn)定店鋪銷量突破困境呢？

第一、對老款產(chǎn)品進行梳理

賣家需要分析總結(jié)2019年店鋪產(chǎn)品火爆的原因和失敗的原因，對誤導性的產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、測試平臺規(guī)則的產(chǎn)品可以進行重新上架。同時，賣家還要注意持續(xù)跟蹤銷售數(shù)據(jù)，提早做好備貨計劃，結(jié)合銷售能力和復工消息及時調(diào)整，并舍棄一些沒有貨、低利潤、低評價的產(chǎn)品。

第二、開發(fā)新款產(chǎn)品

開發(fā)應季款，比如服裝或者帶有近期比較火的元素的產(chǎn)品，這是恢復店鋪盈利的關鍵；供應鏈復工產(chǎn)品，能在供應鏈恢復的當下?lián)屨际袌鰞?yōu)勢，尤其是做工簡單、原料豐富的產(chǎn)品。

第三、布局社交 

受疫情影響，實體經(jīng)濟受到重創(chuàng)，轉(zhuǎn)而成就了線上。國內(nèi)疫情期間線上社交軟件活躍度暴增：春節(jié)期間快手、抖音、微博日均用戶增量均超過4000萬，今日頭條日增長超2000萬。隨著“遠程復工”的開啟，無論是金山文檔、釘釘、還是騰訊會議等在線服務應用都迎來了用戶數(shù)的空前爆發(fā)。微博搜索關鍵字“崩了”，可以直觀的感受到中國網(wǎng)友的“戰(zhàn)斗力”。因此，如果賣家經(jīng)營的站點是受疫情影響較為嚴重的國家，可提早布局這一領域，搶占流量紅利。

最后，根據(jù)賣家的現(xiàn)狀處理一些問題

1)要做好積極復工的準備，包括但不限于防護物資的準備；

2)要對員工負責，了解員工的現(xiàn)狀，掌握可以復工的人力情況以便做好分配，盡可能解決員工的困難；

3)對現(xiàn)金流進行梳理和預測，必要時可以采取一些措施，例如短期內(nèi)暫停和砍掉一些投入產(chǎn)出比較低的產(chǎn)業(yè)，開源節(jié)流；

4)加強與供應商的合作，需要與供應商多溝通，了解哪些可以恢復，恢復情況如何，如果實在恢復不了，要尋求新的合作；

5)做好生產(chǎn)任務的規(guī)劃，分清輕重緩急，盡早和合作的供應商對接，安排生產(chǎn)任務并實時跟進推進；

6)快速周轉(zhuǎn)庫存，當庫存比例達到一定程度的時候，可以考慮折扣出售等，以實現(xiàn)庫存變現(xiàn)。

在這段艱難的時期中，賣家必然會遭受沖擊，有實力的賣家可以考慮多平臺業(yè)務擴展，分散經(jīng)營風險。如果賣家一時之間做不到平臺的擴張，那么可以考慮品類的拓寬。賣家可以針對即將入手的產(chǎn)品做好上架的準備。