2020年的春節(jié)，對中國人而言是個特殊的“年”，新型冠狀病毒來勢洶洶，疫情牽動著每一個國人的心。當前，疫情仍在肆虐。近日也有一些企業(yè)開始復(fù)工了，但是仍有許多工作無法正常展開，比如物流配送等。

對于外貿(mào)公司，外貿(mào)工廠而言，由于不知何時能夠復(fù)工，許多與國外客戶簽訂的訂單，合同能不能按時交付成了最令人頭疼的問題。小編在此為各位支招，可以從以下幾個方面積極行動起來，盡可能地減少損失：

1.及時整理訂單合同 了解訂單進展狀況

建議各位外貿(mào)人，外貿(mào)企業(yè)和出口廠家首先排查目前受影響的訂單及合同，及時統(tǒng)計，并充分了解每個訂單進展情況。

2. 聯(lián)系生產(chǎn)廠家、原材料/配件供應(yīng)商

外貿(mào)企業(yè)與外貿(mào)人也應(yīng)當積極與廠家聯(lián)系，一方面聯(lián)系直接的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家；同時也需要關(guān)注上游生產(chǎn)原材料供應(yīng)情況，以及生產(chǎn)所需的配件供應(yīng)情況，如果出現(xiàn)供應(yīng)風險，需要盡快更換供應(yīng)商或者尋找備選方案。

3.積極與客戶溝通，主動告知情況：

如果疫情影響到訂單的交付和合同的履約，負責任的做法是主動與客戶溝通，告知客戶目前的情況以及訂單的進展。不必對疫情做過多的渲染夸大，引起客戶不必要的不安。相信大多數(shù)客戶在了解實際情況后都會給予理解，理性協(xié)商解決問題，爭取通過書面形式（郵件、補充協(xié)議、重簽合同等）與客戶達成一致，延長交貨期。

4.密切關(guān)注物流情況：

目前受到疫情影響，國內(nèi)部分地區(qū)交通受阻，部分港口、機場等重要交貨地點暫時封閉停運，各位出?？缇橙Φ呐笥褢?yīng)積極關(guān)注，以便于靈活，及時地變更物流方式與調(diào)貨地點。國際物流由于物流企業(yè)上班推遲，國際航班航線變動的影響，物流發(fā)貨高峰等的問題，建議各位朋友及時與貨代溝通，建議在時間規(guī)劃中預(yù)留出充足的裝柜，裝箱和裝船期，確保不會錯過交貨時間點。

5.可向中國貿(mào)促會申請不可抗力事實性證明

本次的疫情已經(jīng)可以列入不可抗力情況，“不可抗力”是一項免責條款，是指買賣合同簽訂后，不是由于合同當事人的過失或疏忽，而是由于發(fā)生了合同當事人無法預(yù)見、無法預(yù)防、無法避免和無法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同，發(fā)生意外事件的一方可以免除履行合同的責任或者推遲履行合同。

根據(jù)國際貿(mào)易慣例和《中國國際貿(mào)易促進委員會章程》，中國貿(mào)促會可以出具不可抗力的事實性證明，該證明可用以減免違約責任，盡可能減少疫情帶來的損失，已得到全球200多個國家和地區(qū)的政府、海關(guān)、商會和企業(yè)的普遍認可。為幫助企業(yè)有效應(yīng)對疫情造成的不利影響，中國貿(mào)促會已于1月26日起對認證平臺（http://www.rzccpit.com/）進行改造，新增不可抗力事實性證明的在線申請功能。受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，導(dǎo)致無法如期履行或不能履行國際貿(mào)易合同的企業(yè)，可向其申請辦理與不可抗力相關(guān)的事實性證明，減少損失。

此外，對于近期在海外有展會，商務(wù)談判等出國商務(wù)活動需要出差的朋友們，也需要多關(guān)注目的地國家的入境管理措施，以及航班的情況，進行靈活安排調(diào)整。